BBC iPlayer berhenti bekerja di ribuan TV - dan masalah tidak akan diperbaiki hingga 2020

(Gambar: Gambar Publisitas)

Ini adalah salah satu layanan TV berdasarkan permintaan paling populer, tetapi tampaknya BBC iPlayer telah berhenti bekerja di banyak TV pintar Samsung minggu ini.

BBC telah mengumumkan bahwa kesalahan perangkat lunak menghentikan layanan streaming dari bekerja di ribuan TV - dan masalah ini tidak akan diperbaiki hingga tahun 2020.

Sementara beberapa model yang lebih baru dapat menyelesaikan masalah dengan pembaruan perangkat lunak, TV lama harus menunggu berminggu-minggu untuk diperbaiki.

Menurut Samsung, masalahnya disebabkan oleh 'sertifikat keamanan' yang kedaluwarsa pada hari Minggu.

Namun, BBC mengatakan bahwa Samsung seharusnya memberikan pembaruan firmware ke TV-nya sebelum ini terjadi.

TV Samsung LT24D390SW/EN (Gambar: Samsung)

Seorang juru bicara BBC mengatakan: Samsung memberi tahu kami bahwa mereka bekerja keras untuk mengatasi masalah dengan firmware mereka dan setiap pemirsa yang mengalami kesulitan menonton iPlayer di TV Samsung harus menghubungi pabrikan untuk memperbaikinya.

Beberapa TV Samsung akan secara otomatis memperbarui ke perangkat lunak baru, tetapi yang lain akan memerlukan peningkatan paksa dari bagian 'Pengaturan' pada menu TV.

verne troyer dan ranae shrider tape

Namun, 11 TV tidak akan dapat menggunakan BBC iPlayer hingga 2020.

Ini adalah SEK-1000/XC, SEK-2000/XC, SEK-3000/XC, UE82S9WATXXU, UE32S9AUXXU, UE40LS001AUXXU, UE32LS001AUXXU, UE24LS001AUXXU, LT24D390SW/EN, LT27D390SW/EN, dan LT27D390SW/EN, dan LT27D390SW/EN

Samsung menambahkan: Kami bertujuan untuk memberikan pembaruan untuk model-model ini di awal tahun 2020.

Jika Anda memiliki salah satu dari TV ini dan ingin menonton BBC iPlayer sementara itu, Anda harus membeli dongle atau dekoder pihak ketiga, menurut BBC.

Tidak mengherankan, banyak pengguna sangat marah dengan berita itu.

Baca lebih lajut

Berita teknologi terbaru

Seorang pengguna menulis: Memalukan!!! Benar-benar tidak dapat diterima bahwa mulai hari ini BBC iPlayer tidak akan berfungsi di TV Samsung saya karena kegagalan untuk memberikan pembaruan yang diperlukan untuk model TV saya. Ini adalah aplikasi yang kami gunakan setiap hari, Anda telah benar-benar merusak Natal keluarga kami.

Yang lain menambahkan: Maukah Anda menjawab mengapa tv Samsung saya tidak dapat lagi melakukan streaming BBC iplayer meskipun tidak ada pembaruan di tv. Ini tidak dapat diterima @SamsungUK.

Dan komedian Marcus Brigstocke bahkan mempertimbangkan berita tersebut, dengan men-tweet: Hei @SamsungUK mengapa Anda membuat kami tidak mungkin mendapatkan @BBCiPlayer di TV kami?! Tidak ada pembaruan yang tersedia. Situs web Samsung mengatakan Anda akan membuatnya berfungsi pada tahun 2020. Tidak cukup baik.