Jika Anda menerima email, hapus itu(Gambar: REX/Shutterstock)
Pelanggan British Gas sedang diperingatkan atas penipuan email yang dapat membuat mereka kehabisan uang.
Pelanggan dikirimi email palsu yang menjanjikan pengembalian uang ratusan pound sejak 2016.
Email tersebut bahkan membawa Anda ke versi peniru dari situs web perusahaan energi, yang meniru 'akun saya' halaman.
Namun, karena situs webnya adalah tiruan, pelanggan yang memasukkan detail mereka untuk pengembalian dana dapat menemukan bahwa tabungan mereka dikompromikan.
tahanan paling terkenal di Inggris
'Anda memenuhi syarat untuk kelebihan pembayaran,' baris subjek email berbunyi.
Selanjutnya dijelaskan bahwa perusahaan energi 'akan mengirimi Anda email mulai sekarang'.
Halaman - yang sepenuhnya bermerek - kemudian menawarkan tautan untuk 'mengakses akun Anda' diikuti dengan detail pengembalian dana Anda.
Salinan email yang dikirim ke pelanggan
'British Gas ingin memberi tahu Anda bahwa Anda memenuhi syarat untuk pengembalian kelebihan pembayaran sebesar £439 GBP,' email itu menjelaskan.
'Catatan kami menunjukkan bahwa Anda telah membayar lebih dari yang seharusnya Anda dapatkan untuk layanan British Gas Anda dari 2016-2019 dan karena alasan ini, kami telah memutuskan untuk mengembalikan Anda jumlah total yang telah Anda bayar lebih.'
Email tersebut kemudian memberikan klik untuk 'akun Anda' di mana Anda dapat memasukkan detail Anda agar uang Anda 'dikembalikan'.
Namun, ketika NEWSAM Money menghubungi British Gas, penyedia enam besar memberi tahu kami bahwa pesan itu curang.
Seorang juru bicara Gas Inggris: 'Kami menangani masalah phishing dengan sangat serius dan kami mengambil tindakan di mana kami mengidentifikasi setiap upaya untuk mengelabui pelanggan kami.
'Jika ada pelanggan kami yang khawatir tentang email phishing yang dicurigai, mereka dapat meneruskannya ke phishing@centrica.com sehingga kami dapat memeriksanya lebih lanjut.'
Waspadalah terhadap email phishing
-
Hati-Hati : Saat menanggapi email, jangan pernah memberikan info masuk atau detail pribadi Anda. Jika Anda menerima email dari perusahaan yang mengaku sah tetapi meminta perincian ini, beri tahu mereka bahwa Anda akan menelepon mereka kembali. Gunakan nomor kontak untuk organisasi yang Anda sumber terpercaya. Bicaralah dengan mereka secara langsung untuk memastikan bahwa pesan tersebut asli.
-
Dapatkan pendapat kedua: Jika Anda tidak yakin dengan email atau pesan yang Anda terima, tunjukkan kepada teman atau anggota keluarga, atau jika ragu, hapus dan hubungi sendiri pengirim yang diduga.
-
Gunakan filter spam Anda: Jika Anda mendeteksi email phishing, tandai pesan tersebut sebagai spam dan hapus. Ini memastikan bahwa pesan tidak dapat mencapai kotak masuk Anda di masa mendatang.
-
Ketahui sumber Anda : Jangan pernah menanggapi pesan dari sumber yang tidak dikenal. Berhati-hatilah untuk tidak mengklik tautan yang disematkan. Email phishing dikirim ke sejumlah besar alamat yang dibuat secara acak. Namun, mengklik tautan yang disematkan dapat memberikan verifikasi alamat email aktif Anda. Setelah ini terjadi, ini dapat memfasilitasi penargetan email berbahaya lebih lanjut. Bahkan tautan berhenti berlangganan bisa berbahaya.
-
Ingat: Alamat email yang muncul di 'dari' bidang email bukan merupakan jaminan bahwa email tersebut berasal dari orang atau organisasi yang diklaim sebagai asalnya.
-
Perhatikan tanda-tandanya: Penipu tidak mungkin mengetahui nama asli Anda, jadi email tersebut mungkin ditujukan kepada Anda dengan istilah yang tidak jelas, misalnya 'Pelanggan yang Terhormat'. Email phishing juga mungkin berisi 'spesialisasi' atau 'cApitALs' di 'subjek' kotak dan sering mengandung kesalahan ejaan atau tata bahasa dalam email – ini adalah upaya untuk menghindari filter spam dan masuk ke kotak masuk Anda.
