Ribuan orang telah keluar dari kantong setelah supermarket mobil Carcraft masuk ke administrasi.
Pamela, 69, dari West Midlands, hanyalah salah satu pelanggan panik perusahaan yang membanjiri saya dengan email minggu lalu.
Dia menjelaskan bahwa dia membeli mobil dari cabang Carcraft lokalnya tahun lalu untuk keuangan.
tuan dan nyonya twit
Sebagai bagian dari kesepakatan, dia membeli Drive Happy Plan – paket yang mencakup garansi, MOT, servis, dan bantuan pinggir jalan.
Marah
Ribuan pengendara telah keluar dari saku dan 500 pekerjaan telah hilang setelah Carcraft ditutup. (Gambar: Dominic Salter)
Administrator telah ditunjuk untuk menghentikan perusahaan yang melabeli dirinya sebagai supermarket mobil terkemuka di Inggris dan membayar kreditur sebanyak mungkin.
kim kardashian operasi plastik gelandangan
Sayangnya, ini berarti pelanggan dengan paket Drive Happy tidak akan ditanggung lagi.
Pamela mengatakan dia tidak punya uang cadangan untuk membayar lagi dan merasa hancur dan sangat marah - dan siapa yang bisa menyalahkannya.
Namun, dia sedikit lebih bahagia ketika saya menjelaskan kepadanya bahwa semua mungkin tidak akan hilang.
Saat membeli barang atau jasa menggunakan kartu kredit Anda atau melalui perjanjian pinjaman, Anda berpotensi dilindungi undang-undang yang dikenal sebagai Bagian 75 Undang-Undang Kredit Konsumen 1974. Ini berarti bahwa jika ada masalah dengan pedagang, penyedia pembiayaan berpotensi membalas Anda dan kemudian menginjak sepatu Anda untuk berperang.
Untungnya untuk Pamela dia membeli mobilnya melalui perjanjian pinjaman point-of-sale dan Carcraft sekarang melanggar kontrak karena tidak akan menyediakan beberapa layanan yang dijanjikan – dan karena itu dia dapat mengklaim.
dianne buswell dan joe sugg
Banyak pelanggan lain akan memperpanjang paket mereka dengan menambahkan kesepakatan pembiayaan mobil mereka. Tetapi perjanjian sewa beli dan beberapa bentuk pembayaran lainnya tidak termasuk dalam perlindungan Bagian 75.
Jika Anda membayar dengan cara lain, pergilah ke Grant Thornton, administrator Carcraft, dan beri tahu mereka tentang klaim Anda.
Anda harus memberikan bukti dan jika mereka menerimanya, Anda akan menjadi kreditur resmi.
Namun, sebuah kata peringatan – jarang terjadi dalam situasi ini bagi kreditur untuk menerima kompensasi.
