Kategori

Situs web perjalanan runtuh 'membatalkan sebagian besar liburan' hanya beberapa bulan setelah Laterooms

Wisatawan sedang ditandai ke mitra hotel Amoma yang akan dapat memberi saran tentang apakah pemesanan di masa mendatang akan dilanjutkan



Kartu hadiah, pengembalian, dan hak pengembalian dana saat perusahaan bangkrut dijelaskan

Jika minggu lalu telah mengajari kita sesuatu, bahkan beberapa nama paling mapan di jalan raya dapat jatuh ke dalam administrasi atau lebih buruk - tetapi apa yang terjadi pada hak pelanggan ketika mereka melakukannya? Pakar konsumen Martyn James menjelaskan semuanya



Hukum konsumen yang cerdas yang akan mengembalikan uang Anda jika penjualan tidak berjalan dengan baik

Anda memiliki hak tertentu jika Anda membayar dengan kartu kredit yang tidak Anda miliki jika Anda membayar tunai - inilah yang dimaksud dengan Bagian 75 - dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda



Perbedaan sebenarnya antara garansi dan garansi – dan mana yang lebih baik

Apakah garansi 3 tahun lebih baik daripada garansi yang diperpanjang? Atau butuh keduanya? Pengacara konsumen Dean Dunham menjelaskan semuanya

Apa yang dapat Anda lakukan tentang tetangga yang 'berantakan' - hak Anda untuk mengeluh

Tempat sampah tidak disingkirkan, sampah di jalan dan banyak lagi - apa pilihan Anda jika orang yang tinggal di dekat Anda melampaui batas

Undang-undang UE yang kurang dikenal yang memberi Anda garansi 6 tahun gratis – faktanya

Apakah barang elektronik Anda benar-benar otomatis tercakup dalam garansi enam tahun gratis? Pengacara konsumen Dean Dunham menyelidiki kebenaran di balik rumor



'Paket saya belum sampai, apa yang bisa saya lakukan?' - Hak Anda ketika tukang pos mengecewakan Anda

Twitter dibanjiri dengan keluhan dari pelanggan yang mengklaim bahwa mereka harus melewati rintangan untuk mendapatkan parsel yang menjadi hak mereka - ini adalah hak Anda jika itu terjadi pada Anda

Pelanggan Currys PC World diperingatkan untuk memeriksa laporan bank sekarang - setelah ribuan orang menagih £2.000 untuk asuransi yang tidak pernah mereka minta

Ribuan pelanggan Currys PC World telah menjual asuransi yang tidak mereka inginkan atau dalam beberapa kasus bahkan tidak tahu bahwa mereka memilikinya - biaya tersembunyi ini dapat menelan biaya hingga £11 per bulan



Peretasan penerbangan untuk mengatasi biaya tempat duduk - dan ketika mereka secara hukum harus menempatkan Anda bersama anak Anda secara gratis

Satu penumpang di 5 telah dipisahkan dari sisa kelompok mereka karena mereka tidak membayar ekstra untuk duduk bersama - sebuah praktik yang sekarang sedang diselidiki

'Jika saya berubah pikiran, saya memiliki 28 hari untuk mengembalikannya' - 6 mitos belanja besar dibantah

Jika Anda membeli barang di jalan raya, Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian uang jika berubah pikiran, meskipun beberapa toko mengizinkannya. Inilah yang menurut undang-undang Anda berhak

Peringatan atas kacamata 'sangat tidak aman' yang dijual ke orang Inggris secara online

Ini bisa bekerja jauh lebih murah untuk mengambil sepasang spesifikasi secara online, tetapi apakah Anda membahayakan pandangan Anda?

Jutaan tiket parkir ILEGAL - cara membatalkannya

'Tiket parkir' yang dikeluarkan di tanah pribadi bukanlah hal semacam itu - dan menjepit itu ilegal. Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan uang Anda kembali? Kami membawa Anda melalui hak-hak Anda

Hak yang sebenarnya Anda miliki saat membeli mobil bekas

Anda menghemat ribuan, tapi apa yang Anda menyerah dengan membeli mobil bekas? Pengacara konsumen melihat hak Anda saat membeli kendaraan bekas

'Bagaimana saya menghemat £120 untuk tagihan telepon Sky saya' - trik 10 menit yang dapat menghemat banyak uang juga

Seperti banyak pelanggan, pelanggan Sky, Matt, tidak pernah mengalami masalah dengan layanannya - tetapi kenaikan harga terbaru terlalu banyak

Pengantin meninggalkan utang £ 1.600 oleh runtuhnya Berketex mengungkapkan kehancuran menjelang 'hari impiannya'

Rantai yang bermarkas di Grantham menutup pintunya pada hari Selasa tanpa rencana untuk membuka kembali, meninggalkan 300 pesanan dalam limbo

Hak baru untuk memperbaiki undang-undang mulai berlaku hari ini, menghemat rata-rata keluarga £75 untuk barang-barang putih

Mulai hari ini, produsen secara hukum wajib menyediakan suku cadang untuk produk yang tersedia bagi konsumen, sehingga peralatan listrik seperti lemari es dan televisi dapat diperbaiki dengan mudah.

Mengapa mereka MEMBUAT Anda menggesek kartu kredit saat Anda menyewa mobil dan apa yang mereka lakukan dengannya?

Bahkan jika Anda sudah membayar, jika Anda tidak menyerahkan kartu kredit saat Anda berada di meja kerja, perusahaan persewaan mobil dapat mengirim Anda pergi tanpa apa pun untuk dikendarai - inilah alasannya dan juga apa yang mereka lakukan dengan detail Anda

Mengapa ponsel Anda SEBENARNYA memiliki garansi dua tahun - apa pun klaim jaringan Anda

Dengan semakin banyak orang yang membeli ponsel dengan kontrak 2 tahun, gagasan bahwa garansi Anda hanya bertahan 12 bulan mungkin tidak masuk akal secara hukum.

Pengacara konsumen menjelaskan hak pengembalian uang pada TV yang rusak dan lainnya setelah masa garansi

Apakah toko benar-benar diizinkan untuk bersembunyi di balik garansi dan jaminan ketika suatu barang rusak? Pengacara konsumen Dean Dunham melihat lebih dekat pada hukum

Mengapa menandatangani parsel tetangga dapat membawa Anda ke pengadilan - dan siapa yang harus disalahkan jika orang lain menandatangani untuk Anda?

Siapa yang benar-benar bertanggung jawab jika ada yang salah dengan paket? Kami bertanya kepada para ahli satu perusahaan pengiriman, dan inilah yang mereka katakan