Experian dikecam karena 'menjual data' dengan 46 juta orang yang berpotensi terpengaruh

Berpengalaman

Horoskop Anda Untuk Besok

Kasus tersebut menuduh Experian menyimpan data dari berbagai sumber, termasuk kuesioner online, sensus Inggris, dan daftar pemilih.(Gambar: Getty)



tagihan di mana mereka sekarang?

Lebih dari 46 juta orang di Inggris dan Wales dapat menerima pembayaran £750 dari agen referensi kredit Experian sebagai bagian dari pertempuran hukum yang diajukan terhadap perusahaan.



Sebuah klaim £ 34billion sedang diajukan terhadap agen referensi dalam kasus Pengadilan Tinggi yang bisa melihat jutaan dalam antrian untuk kerusakan.



Perusahaan tersebut dituduh mengolah data dan membuat profil anggota masyarakat tanpa sepengetahuan mereka.

Pada hari Jumat, pengacara Liz Williams, yang tinggal di Dorset utara, mengajukan surat perintah di Pengadilan Tinggi untuk £750.

Ini menuduh Experian menyimpan data tentang orang Inggris dari berbagai sumber, termasuk kuesioner online, sensus Inggris, dan daftar pemilih.



Data tersebut kemudian diduga dijual untuk keuntungan komersial.

Tanda-tanda duduk di luar cabang

Dampak besar: Layanan ini banyak digunakan oleh bank untuk menentukan apakah akan meminjamkan kredit - termasuk hipotek - kepada pelanggan (Gambar: Bloomberg melalui Getty Images)



david seaman frankie poultney 2012

Oktober lalu, Kantor Komisi Informasi (ICO) menemukan Experian menjual data ke pihak ketiga - termasuk kelompok politik - tanpa persetujuan atau sepengetahuan mereka. Itu mengancam denda £ 20 juta jika perusahaan gagal mengambil tindakan.

Menurut surat perintah yang diajukan oleh Williams, 'pemrosesan dan pembuatan profil [data] perusahaan itu tidak adil dan tidak transparan', sementara dugaan penjualan data dilakukan tanpa persetujuan.

Diklaim Experian telah membuat profil berdasarkan informasi termasuk seberapa besar kemungkinan seseorang berjudi online, supermarket mana yang mungkin mereka gunakan atau koran yang mereka baca.

Dikhawatirkan profil, yang mungkin tidak akurat, dijual untuk menolak kredit orang. Hal ini dibantah oleh pihak perusahaan.

Dapatkan saran uang, berita, dan bantuan terbaru langsung ke kotak masuk Anda - daftar di NEWSAM.co.uk/email

'Saya tidak menyadari laporan [Experian] saya berisi informasi yang memberikan permainan tentang apa yang saya lakukan secara online dan di tempat lain, dan sedang dijual,' Williams menuduh.

menu natal mcdonalds 2019

'Kami membutuhkan tuas hukum untuk menjatuhkan hukuman pada perilaku buruk.'

Williams menjawab permohonan bagi calon penggugat untuk maju sebagai perwakilan untuk kasus yang dibawa oleh firma hukum Harcus Parker.

Perusahaan mengklaim 46 juta pengguna dapat terpengaruh, sebesar £ 34,5 miliar atau £ 750 per orang.

Williams mengatakan ada kekhawatiran bahwa profil, yang mungkin tidak akurat, dijual untuk menolak kredit orang (Gambar: Getty)

Tetapi Experian mengatakan data apa pun yang dikumpulkan untuk tujuan pemasaran benar-benar terpisah dan 'tidak berdampak' pada nilai kredit orang.

alexander thynn, 7th marquess of bath

Ed Parkes, dari Harcus Parker, mengatakan: 'Kami berharap kasus ini akan mencegah di masa depan tidak menghormati undang-undang tentang data pribadi.'

Experian berkata: 'Kami tidak setuju dengan pandangan ICO dan kami mengajukan banding.

'Kami tidak percaya ada alasan yang masuk akal untuk membawa kasus ini.'

'Kami tidak percaya ada alasan yang masuk akal untuk membawa kasus ini dan kami akan membela klaim tersebut dengan penuh semangat,' kata seorang juru bicara kepada NEWSAM Money.

“Kami tidak setuju dengan keputusan awal ICO dan kami mengajukan banding atas keputusan tersebut.

'Selama lebih dari 30 tahun, bisnis pemasaran offline kami – yang terpisah dari bisnis penilaian kredit utama kami – telah mendukung ribuan perusahaan kecil, badan amal, dan badan publik.

'Ini menggunakan data yang tersedia untuk umum, seperti sensus atau Daftar Pemilihan yang diedit. Itu tidak melacak aktivitas internet atau menggunakan cookie pelacakan situs web – dan tidak mengumpulkan data tentang pembelian pelanggan yang sebenarnya.

'[Selama pandemi Covid-19, data ini telah membantu badan amal dan bank makanan mendapatkan dukungan untuk yang paling rentan – dan itu akan mendukung usaha kecil saat mereka keluar dari penguncian].'

Lihat Juga: