Smartphone mulai terbakar di tangannya, sebelum meledak
Gambar mengejutkan telah mengungkapkan saat-saat tak lama setelah Samsung Galaxy S7 meledak di tangan seorang wanita, sebelum membakar sebuah lubang di karpetnya.
Laura Moss, seorang penasihat layanan pelanggan berusia 31 tahun dari Worcester, sedang memeriksa pesannya di ponsel cerdasnya, ketika dia melihat perangkat itu menjadi panas di tangannya.
Berbicara kepada NEWSAM Online, dia berkata: Saya pasti telah duduk di sana selama sekitar 20 menit ketika telepon tiba-tiba mulai membakar jari-jari saya.
Saya secara naluriah mencabut telepon, menjatuhkannya di atas selimut dan yang membuat saya benar-benar ngeri, layar mulai melengkung dan mulai berasap dan terbakar.
Layar mulai melengkung dan mulai berasap dan terbakar (Gambar: Laura Moss)
Saat smartphone mulai terbakar, Nyonya Moss membaliknya dari tempat tidur, di mana ia mulai membuat lubang di karpetnya.
taman liburan keluarga terbaik uk
Dia menambahkan: Rokok terus meningkat, sampai bersinar dan mengeluarkan asap dan percikan api ke seluruh ruangan. Segera seluruh ruangan dipenuhi asap dan yang bisa saya lakukan hanyalah menatapnya dengan ngeri.
Setelah kejadian itu, Nyonya Moss menghubungi Samsung, yang memintanya untuk mengirim telepon untuk diuji.
Sementara Nyonya Moss menyatakan bahwa dia hanya memeriksa pesannya ketika smartphone meledak, laporan Samsung menyimpulkan bahwa 'kekuatan yang berlebihan' telah mengakibatkan korsleting dan pengapian baterai.
Saat smartphone mulai terbakar, Ms Moss membaliknya dari tempat tidur, di mana ia mulai membuat lubang di karpetnya. (Gambar: Laura Moss)
Nyonya Moss berkata: Seluruh laporan dipenuhi dengan implikasi ekstrem. Saya tidak percaya apa yang saya baca... Saya jujur dan kooperatif dari awal dan membaca seperti mereka menuduh saya berbohong.
Nyonya Moss meminta salinan laporan, termasuk pemindaian smartphone.
Dia menambahkan: Sekali lagi ini tidak membuktikan apa-apa - ini hanya menunjukkan di mana baterai meledak dan kerusakan yang disebabkan oleh ledakan baterai. Begitu banyak anggapan yang menguntungkan mereka sendiri.
Baca lebih lajut
Smartphone
peluncuran iPhone 12 Samsung Galaxy Z Lipat2 Penawaran pre-order Google Pixel 4a Smartphone terbaik untuk tahun 2020Namun berbicara kepada NEWSAM Online, juru bicara Samsung menegaskan kembali keyakinan perusahaan bahwa 'kekuatan' diterapkan pada smartphone, yang menyebabkan ledakan.
Juru bicara itu mengatakan: Keamanan pelanggan tetap menjadi prioritas tertinggi kami dan kami mengikuti prosedur wajib untuk melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap perangkat yang dimaksud.
Setelah penyelidikan penuh, temuan kami menunjukkan bahwa kerusakan adalah akibat dari kekuatan berlebihan yang diterapkan pada perangkat, yang dikomunikasikan kepada pelanggan.
Samsung berdiri di belakang kualitas dan keamanan jutaan perangkat Galaxy S7 di pasaran.
