Penipuan 'pengembalian pajak' HMRC kembali terjadi - bagaimana cara mengetahui apakah email atau panggilan telepon yang Anda terima itu asli

Email palsu yang mengaku dari petugas pajak telah menyapu internet selama bertahun-tahun, menjanjikan potongan harga dan pengembalian uang, yang tidak pernah ada sejak awal.

Pesan-pesan yang diketahui berbentuk email, teks dan bahkan panggilan telepon, menuduh bahwa orang tersebut berhutang uang - hingga ribuan.

Dalam beberapa kasus, penelepon mengklaim 'pembayaran terutang' terutang - dan jika tidak segera dibayar - dapat menyebabkan penangkapan mereka.

Ancaman tersebut mungkin terasa benar-benar nyata, tetapi HMRC, dalam banyak kesempatan, telah memperingatkan bahwa mereka tidak akan pernah menghubungi pelanggan 'secara tiba-tiba'. untuk membayar tagihan pajak atau mengklaim uang kembali. Dalam kebanyakan kasus, pengembalian dana juga tidak akan dikirimkan melalui email kepada Anda.

apa yang sedang dilakukan jimmy nail sekarang?

Kami telah melihat beberapa risiko besar di luar sana saat ini.

1. 'Bayar hutang Anda dengan voucher iTunes'

Ada lebih dari 1.500 laporan penipuan iTunes dan HMRC

Pada bulan Maret, HMRC mengeluarkan peringatan kepada rumah tangga atas penipuan telepon yang menipu orang dari ribuan pound.

HMRC mengatakan para penjahat menyamar sebagai pemungut pajak untuk menargetkan orang-orang yang rentan dan lanjut usia melalui telepon.

Selama panggilan itu sendiri, para korban diberitahu bahwa mereka berhutang sejumlah besar uang yang hanya dapat dilunasi melalui voucher digital dan kartu hadiah, seperti yang digunakan untuk iTunes Store Apple.

Mereka kemudian disuruh pergi ke toko lokal, membeli voucher dan kemudian membaca kode penukaran melalui telepon.

HMRC mengatakan para scammer sering menggunakan intimidasi untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan, mengancam akan menyita properti korban atau melibatkan polisi.

Sebagian besar korban berusia di atas 65 tahun dan menderita kerugian finansial rata-rata masing-masing £ 1.150

Penipu kemudian menjualnya atau menggunakan detailnya untuk melakukan pembelian bernilai tinggi dengan mengorbankan korban - yang kemudian tidak dapat dilacak.

Dalam sebuah peringatan, HMRC mengatakan akan tidak pernah meminta pelunasan utang melalui cara tersebut.

Angela MacDonald di HMRC, mengatakan: 'Penipu ini sangat percaya diri, meyakinkan dan benar-benar kejam. Kami tidak ingin melihat siapa pun menjadi korban penipuan ini sebelum Natal. Itu sebabnya kami bekerja sama dengan pejuang kejahatan untuk memastikan pembayar pajak tahu bagaimana menghindarinya.

Penipuan ini sering memangsa orang-orang yang rentan. Kami mendesak orang-orang dengan kerabat lanjut usia untuk memperingatkan mereka tentang penipuan ini dan mengingatkan mereka bahwa mereka tidak boleh mempercayai siapa pun yang menelepon mereka secara tiba-tiba dan meminta mereka untuk membayar tagihan pajak.'

2. Pesan teks pengembalian dana HMRC

Pesannya cukup untuk membuat siapa pun panik (Gambar: Getty)

HMRC memulai proyek percontohan pada April 2017 untuk memerangi pesan teks penipuan setelah mengetahui seberapa luasnya hal itu.

Tujuannya adalah untuk menghentikan dan menangkap para penjahat, bahkan sebelum mereka sempat menjangkau telepon orang.

Teks-teks tersebut sering menjanjikan klaim palsu seperti potongan pajak - dan banyak dari mereka masih beredar.

chessington memukul dan lari

Mereka sering muncul di bawah nama 'HMRC' utas di ponsel Anda dan saat dibuka, berisi tautan yang dapat mengumpulkan informasi pribadi atau menyebarkan malware. Hal ini pada gilirannya dapat menyebabkan penipuan identitas dan pencurian tabungan orang.

Pada bulan Maret, HMRC mengeluarkan peringatan, mengingatkan orang-orang bahwa mereka tidak akan pernah menghubungi pengembalian pajak melalui pesan teks atau email.

Direktur layanan pelanggan HMRC, Angela MacDonald, mengatakan: 'Karena penipuan email dan situs web menjadi kurang efektif, penipu semakin beralih ke pesan teks untuk menipu pembayar pajak.'

Dia melanjutkan: 'Kami telah membuat kemajuan signifikan dalam mengurangi jenis kejahatan ini, tetapi salah satu cara paling efektif untuk mengatasinya adalah dengan membantu publik menemukan tanda-tanda penipuan.'

Baca lebih lanjut tentang teks penipuan HMRC dan cara menemukannya, di sini.

Baca lebih lajut

Penipuan keuangan - Cara tetap aman

3. Situs web palsu

Situs web peniru telah dikenal mengkloning raksasa online Amazon, jaringan jalan raya utama dan bahkan kantor paspor.

Daftar tersebut mencakup HMRC yang di masa lalu telah memperingatkan pengguna tentang situs web dan formulir penilaian diri digital palsu.

Ingat, dengan pengembalian pajak self-assessment HMRC, Anda harus mendaftar baik secara online atau offline di kantor pajak sebelum Anda dapat membayar.

Anda dapat melakukannya secara online, di sini .

4. Buat 'akun gerbang pemerintah'

Beberapa peramban internet akan memperingatkan Anda saat Anda mengeklik untuk membuka tautan - namun peramban lain tidak akan melakukannya

Penipu menyebar seperti api melalui email, mengklaim sebagai segalanya mulai dari DVLA hingga Amazon, otoritas Lisensi TV, dan ya, HMRC.

Dalam email yang dikirim ke orang-orang secara acak, penjahat meminta mereka untuk melengkapi pengembalian pajak mereka secara online dengan mengklik tautan dalam pesan. Pengguna kemudian diminta untuk membuat 'akun gateway pemerintah', yang menanyakan detail perbankan.

rapper meninggal karena x factor

Pelanggan yang menerima email dengan subjek '#Nomor Konfirmasi Pembayaran Pengembalian Dana' diikuti dengan 11 digit nomor, diperingatkan untuk segera melaporkan dan menghapus pesan tersebut.

Hal ini dapat dilakukan melalui Aksi Penipuan disini .

Salah satu jenis email penipuan yang saat ini beredar berbunyi: 'Kami mengirim email ini untuk mengumumkan bahwa setelah perhitungan tahunan terakhir dari aktivitas fiskal Anda, kami telah menentukan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menerima pengembalian pajak sebesar £[jumlah]. Untuk menerima pengembalian pajak, Anda perlu membuat akun Government Gateway.'

Jika Anda tidak yakin tentang seperti apa email phishing, Anda dapat lihat beberapa contoh di situs web HMRC di sini . Jika Anda tidak yakin apakah email tersebut sah atau tidak, Anda dapat baca semua tentang bagaimana dan mengapa HMRC akan menghubungi Anda di sini .

Kepala keamanan siber HMRC, Ed Tucker, mengatakan: 'Email phishing adalah fokus utama bagi Tim Keamanan Siber kami.

'Itu lebih dari sekadar pesan yang tidak diinginkan; mereka adalah sarana yang digunakan penjahat untuk mengeksploitasi anggota masyarakat dan mendapatkan akses ke data pribadi dan keuangan mereka. Hal ini pada gilirannya dapat menyebabkan penipuan dan pencurian identitas.'

Cari tahu lebih lanjut di Email penipuan HMRC, di sini .

Baca lebih lajut

Penipuan yang harus diwaspadai

Apakah HMRC akan menghubungi saya tentang pengembalian pajak?

HM Revenue and Customs tidak akan pernah menggunakan teks atau email untuk:

amber mendengar elon musk

• Memberitahu Anda tentang potongan pajak atau penalti

• Mintalah informasi pribadi atau pembayaran

Badan pajak juga mengatakan tidak akan pernah mencantumkan angka dugaan non-pembayaran dalam pesan itu sendiri.

Jika memang menghubungi melalui telepon, email atau teks, itu akan meminta pelanggan untuk masuk ke akun mereka. Jika HMRC perlu menghubungi Anda tentang sesuatu yang bersifat rahasia, mereka akan menulis surat kepada Anda sebagai gantinya.

Saya telah membalas email: Apa yang harus saya lakukan?

Hubungi tim keamanan HMRC jika Anda merasa telah memberikan informasi pribadi apa pun sebagai balasan atas email atau teks yang mencurigakan.

Sertakan detail singkat tentang apa yang Anda ungkapkan (misalnya nama, alamat, ID Pengguna HMRC, kata sandi) tetapi jangan berikan detail pribadi Anda di email.

Untuk menghubungi tim keamanan HMRC, email security.custcon@hmrc.gsi.gov.uk , atau laporkan aktivitas phishing apa pun ke phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

Nomor kontak pajak HMRC

Khawatir? Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berbicara dengan mereka secara langsung (Gambar: Peter Dazeley)

Untuk menghubungi HMRC, pilih masalah Anda di sini dan ikuti petunjuknya .

Atau, Anda dapat menelepon 0300 200 3600 kapan saja Senin hingga Jumat antara pukul 08:00 hingga 20:00, pukul 08:00 hingga 16:00 pada hari Sabtu, dan pukul 09:00 hingga 17:00 pada hari Minggu.

Laporkan email atau pesan teks palsu HMRC

• Anda dapat meneruskan email yang mencurigakan ke tim phishing HMRC: phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

• Jika Anda menerima teks, teruskan ke 60599. Pesan teks akan dikenakan biaya sesuai tarif jaringan Anda

Jika Anda menerima email, panggilan, atau korespondensi yang tampaknya mencurigakan, atau jika Anda melihat informasi yang tidak biasa di akun Anda, jangan abaikan.

apa arti tahun 1919

Ubah kata sandi Anda dan laporkan kekhawatiran Anda ke Aksi Penipuan - mereka akan dapat memeriksa kasus ini untuk Anda.

Jika Anda yakin detail bank Anda mungkin telah disusupi, beri tahu bank Anda sesegera mungkin.

Anda juga dapat meminta salinan laporan kredit Anda - ini akan mencantumkan seluruh riwayat keuangan enam tahun Anda - termasuk penyalahgunaan informasi pribadi Anda, seperti aplikasi pinjaman yang tidak teridentifikasi.

Tinjau setiap entri pada laporan kredit Anda dan jika Anda melihat akun atau bahkan pencarian kredit dari perusahaan yang tidak Anda kenal, beri tahu agen referensi kredit. Mereka semua menawarkan layanan gratis kepada korban penipuan.