Cara mendapatkan kembali deposit Anda secara penuh - dan apa yang harus dilakukan jika pemilik rumah menolak Anda

Tindakan pencegahan: Mainkan dengan benar dan Anda akan mendapatkan semua uang kembali

Ada lebih dari 11 juta penyewa di Inggris saja - membayar miliaran kepada orang-orang yang belum pernah mereka temui dalam bentuk deposito setiap kali mereka pindah.

Tetapi apa yang terjadi jika - terlepas dari upaya terbaik Anda - mereka memutuskan Anda tidak dapat memilikinya kembali di akhir masa sewa?

Menurut undang-undang perumahan, sebagian besar tuan tanah swasta diharuskan untuk menempatkan semua simpanan yang disimpan dalam skema sewa terdaftar dan juga memberi Anda bukti tertulis tentang ini di awal kontrak Anda.

Pada akhir periode tetap Anda, jika mereka ingin mengambil dana dari pot ini, untuk menutupi kerusakan misalnya, atau apa pun, mereka harus memberikan bukti yang cukup untuk mendukung klaim mereka.

Namun terlepas dari aturannya, ribuan orang setiap tahun mendapati diri mereka beralih ke badan amal seperti Nasihat warga dan Tempat berlindung mencari bantuan, setelah kehilangan deposit mereka untuk apa yang mereka klaim bukan kesalahan mereka sendiri.

Sebagai contoh, tahun lalu, empat dari 10 siswa memiliki sebagian atau seluruh simpanan mereka yang disimpan oleh tuan tanah sebesar £32 juta, menurut MahasiswaPenyewa .

harry style empat puting

Di seluruh Inggris, sekitar 29% penyewa kehilangan simpanan mereka setiap tahun, jajak pendapat oleh Hillarys ditemukan - rata-rata masing-masing £825. Itu secara kolektif lebih dari £1 miliar.

Dalam kebanyakan kasus, tuan tanah akan mengutip pembersihan profesional, kerusakan alat kelengkapan, keausan berlebihan dan tagihan yang belum dibayar sebagai alasan untuk menahan setoran - tetapi kadang-kadang Anda mungkin tidak salah.

Jika Anda akan terjun ke dunia persewaan, atau sudah menjadi penyewa, berikut beberapa sarannya di prosedur yang dapat Anda ikuti untuk melindungi deposit Anda.

1. Periksa inventaris cetakan kecil - ambil gambar

Para ahli mengatakan Anda harus mengambil foto sebelum Anda pindah dan setelah Anda pindah (Gambar: Getty)

Hanya satu dari lima penyewa yang menandatangani inventaris foto sebelum pindah, artinya dalam banyak kasus jarang ada bukti nyata apakah kerusakan itu ada sebelum mereka menandatangani kontrak atau tidak.

Mark Scott, direktur hukum di firma hukum Blake Morgan , menjelaskan: 'Sejak tahun 2007, seorang pemilik tanah yang memberikan sewa jangka pendek yang terjamin harus melindungi simpanan penyewa di salah satu skema setoran sewa yang disetujui.

'Ini sangat membantu, tetapi perselisihan masih muncul mengenai pelepasan uang jaminan pada akhir masa sewa dan biasanya mengenai biaya pembersihan atau perselisihan tentang keausan yang wajar pada properti sewaan.'

Mark menambahkan bahwa penyewa harus memeriksa setiap detail inventaris sebelum pindah, dengan mempertimbangkan furnitur dan perlengkapan apa yang ada, dan kondisi barangnya.

Baca lebih lajut

Penyewa' hak dijelaskan

'Foto sebelum dan sesudah adalah ide yang bagus. Kedua belah pihak harus mencoba dan hadir ketika sewa selesai dan agen melakukan proses checkout,' tambahnya.

Danielle Cullen, direktur pelaksana di StudentTenant.com , mengatakan: 'Tanpa memiliki bukti kondisi properti sebelum pindah, orang mempertaruhkan kehilangan deposito saat mereka pindah karena itu adalah kata-kata mereka terhadap pemiliknya.

'Kedua belah pihak harus melindungi diri mereka sendiri dan properti serta inventaris adalah satu-satunya hal yang paling penting. Mereka berdua harus setuju dan menandatangani inventaris lengkap sehingga, jika karena alasan apa pun ada masalah, ada bukti fisik untuk mendukung klaim.

'Jika tidak ada inventaris yang tersedia, penyewa harus meminta pemeriksaan inventaris atau mengambil foto pada hari mereka mendapatkan kunci dan mengirimkannya ke agen. Setidaknya mereka memiliki beberapa bukti visual tentang kondisi properti di akhir masa sewa.'

2. Sampaikan kekhawatiran apa pun sesegera mungkin

Listrik putus, seperti apa pun, dan jika itu bukan salah Anda, Anda tidak harus bertanggung jawab

Jika Anda mengalami masalah dengan rumah Anda selama masa sewa Anda, jangan menunggu sampai akhir perjanjian Anda untuk menandainya - karena Anda bisa mendapati diri Anda membayarnya.

Setiap kerusakan pada perlengkapan, perlengkapan atau barang yang menyertai properti, yang bukan salah Anda, seperti malfungsi alat, harus dilaporkan dan dicatat.

Ambil foto (dengan stempel waktu) jika perlu. Email pemilik Anda, dan simpan salinan email itu.

Jika Anda menyewa melalui agen, minta mereka untuk menyampaikan kekhawatiran tersebut kepada pemilik juga, dan simpan beberapa bukti percakapan, untuk berjaga-jaga jika nanti Anda perlu merujuknya.

Ketika datang ke masalah kecil seperti ketel pada inventaris yang berjalan dengan sendirinya, Anda juga akan menemukan bahwa memberi tahu pemilik rumah Anda sebenarnya dapat membantu situasi - karena mereka kemudian dapat menggantinya.

3. Apakah deposit Anda terlindungi?

Apakah Anda tahu apa yang telah dilakukan pemilik Anda dengan uang Anda?

Penting untuk mengetahui siapa yang melakukan dan tidak perlu menggunakan skema deposit. Jika perjanjian sewa Anda adalah AST (Assured Shorthold Tenancy) maka pemilik Anda secara hukum harus menggunakan skema deposit.

Itu berlaku untuk sebagian besar penyewa di Inggris. Tapi, jika Anda menyewa sebagai penginap dan tinggal bersama pemilik properti, mereka tidak diharuskan.

Kamar Cadangan direktur Matt Hutchinson menjelaskan: 'Pemilik Anda harus, secara hukum, memberi tahu Anda skema mana yang mereka gunakan, cara mengklaim deposit Anda kembali, apa yang perlu Anda lakukan jika ada perselisihan dan apa yang berhak dipotong oleh pemilik.

'Mereka punya waktu 30 hari untuk melakukannya. Jika tidak, mereka dapat diperintahkan untuk membayar Anda hingga tiga kali lipat dari deposit.'

Di Inggris dan Wales, deposit Anda dapat didaftarkan dengan Layanan Perlindungan Setoran , Setoran Saya dan Skema Deposit Penyewaan . Ada skema TDP terpisah di Skotlandia dan Irlandia Utara .

Apakah Anda tahu jika deposit Anda dilindungi?

500+ SUARA SEJAUH INI

Sebagai aturan, tuan tanah Anda harus menggunakan skema TDP, bahkan jika deposit Anda dibayar oleh orang lain, seperti skema deposit sewa atau orang tua Anda.

Jika terjadi perselisihan di akhir masa sewa Anda, Anda dapat menghubungi layanan penyelesaian perselisihan alternatif (ADR) skema Anda yang merupakan badan pengaduan yang membantu menyelesaikan perselisihan.

Mereka akan mengumpulkan informasi dari Anda dan pemilik sebelum memutuskan jumlah deposit yang harus dikembalikan. Baik Anda dan pemilik Anda harus menerima keputusan yang dibuat oleh layanan ADR.

mickey mouse paus biru

Jika pemilik rumah Anda belum menggunakan skema TDP saat seharusnya, Anda dapat membawanya ke pengadilan untuk menuntut kompensasi. Sebaiknya tunggu sampai masa sewa Anda berakhir untuk melakukan ini, sehingga Anda tidak berisiko diusir.

7. Anda berhak mendapatkan TIGA kali deposit Anda

Tuan tanah yang nakal akan dihukum sesuai dengan hukum

Undang-undang sangat ketat terkait dengan tuan tanah yang tidak mematuhi kewajiban hukum mereka mengenai uang jaminan sewa.

Jika pemilik rumah menolak atau gagal memasukkan uang ke dalam skema dalam waktu 30 hari, mereka dapat dikenai denda keuangan.

'Implikasi utama dari tuan tanah yang gagal untuk mendaftarkan deposit dan/atau memberikan informasi tertentu yang berkaitan dengan deposit adalah a) denda keuangan dan b) larangan untuk melayani bagian 21 pemberitahuan untuk mengakhiri sewa kecuali deposit dikembalikan ke penyewa,' jelas Nicole Rogers, Pengacara di DAS Law.

Singkatnya, hukuman finansial bisa berupa apa saja dari satu hingga tiga kali lipat jumlah deposit.

4. Uang TIDAK BISA dipotong untuk pemakaian umum

Noda furnitur kecil, kerai kotor, dan cat pudar adalah contoh keausan (Gambar: Getty)

Seperti halnya apa pun, ada baiknya mengetahui hak-hak Anda. Salah satu hal penting yang perlu diperhatikan adalah bahwa pemilik rumah Anda tidak dapat memotong uang dari deposit Anda untuk pemakaian umum.

Nasihat warga pakar perumahan Martin Coates menjelaskan: 'Ketika Anda meninggalkan properti sewaan, uang hanya boleh dikurangkan dari deposit jika properti tersebut rusak, ada yang rusak atau jika Anda ketinggalan uang sewa. Uang tidak dapat diambil untuk keausan umum.

'Seorang tuan tanah tidak dapat meminta uang jika ada sesuatu yang sudah usang.'

Ini termasuk tanda-tanda penggunaan kecil seperti karpet usang, goresan kecil dan lecet di dinding dan tirai pudar.

'Jika pemilik Anda mencoba menagih Anda untuk ini, Anda dapat menghubungi skema perlindungan deposito sewa (TDP) Anda yang akan menghubungkan Anda dengan layanan penyelesaian sengketa alternatif (ADR) mereka,' Coates menambahkan.

5. Perburuan datar? Jangan hanya menyerahkan uang

Jika ada yang terasa salah, jangan diambil (Gambar: Getty Images Eropa)

Jika saat ini Anda adalah rumah berburu datar, para ahli mengatakan Anda harus pergi dengan nyali Anda ketika harus menyerahkan uang awal.

'Jika ada sesuatu yang terasa aneh, atau ruangan tampak terlalu sempurna dan membuat Anda berkata 'apa masalahnya?' kemungkinan itu masalahnya,' jelas Hutchinson dari SpareRoom.

'Anda pasti harus menghindari menyerahkan uang untuk properti apa pun yang belum sempat Anda kunjungi, bahkan jika pemiliknya memberi Anda alasan yang tampaknya sah mengapa Anda tidak dapat melihatnya.

Berapa lama Anda berencana untuk tinggal di rumah kontrakan Anda?

500+ SUARA SEJAUH INI

'Bendera merah pertama seharusnya jika sesuatu tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Anda juga harus waspada jika Anda pernah diminta untuk membayar uang di muka sebelum melihat properti.

'Jika Anda memiliki keraguan tentang properti yang Anda lihat diiklankan, hubungi situs web atau kirim email kepada mereka untuk meminta mereka melihatnya untuk Anda,' tambahnya

Jika Anda telah melihat properti tersebut tetapi masih ragu, Anda dapat meminta untuk berbicara dengan penyewa sebelumnya tentang masalah apa pun yang mereka miliki dengan properti tersebut - agen persewaan Anda harus dilengkapi dengan baik untuk memberi tahu Anda tentang hal ini juga.

6. Perbaiki kerusakan sebelum Anda pindah

Sudah sedikit gila dengan dekorasinya? Urutkan sebelum Anda pergi (Gambar: Getty)

Sebagai penyewa, Anda harus menyadari bahwa Anda memiliki kewajiban hukum umum untuk mengembalikan properti seperti yang Anda temukan, meskipun beberapa tunjangan mungkin dibuat untuk pemakaian yang wajar.

Kerusakan apa pun di luar ini, seperti peralatan rusak yang bukan milik Anda, dapat membahayakan pengembalian setoran penuh, jadi ada baiknya memperbaikinya sebelum Anda pindah (Anda mungkin menemukan ini bekerja lebih murah juga, terutama jika ; berbagi rumah).

'Jika pemilik/agen melihat masalah yang disetujui oleh penyewa, penyewa dapat menawarkan untuk memperbaiki masalah tersebut sebelum pemilik menimbulkan biaya yang mungkin dia anggap sebagai tanggung jawab penyewa,' jelas Rogers Hukum DAS .

'Penyewa mungkin dapat menyelesaikan masalah itu sendiri atau dengan biaya yang lebih murah daripada yang mungkin dikeluarkan oleh pemilik.

'Metode ini dapat membantu penyewa dalam memaksimalkan kemungkinan menerima kembali setoran penuh mereka,' tambahnya.

8. Pegang SEMUA dokumen

Membayar untuk diatur (Gambar: Getty)

Sangat penting untuk melacak dokumen, informasi, dan korespondensi apa pun di sekitar masa sewa Anda selama masa sewa Anda dan sampai deposit Anda dikembalikan.

Berikut daftar lengkapnya MahasiswaPenyewa menyarankan Anda harus tetap menunggu sampai hari deposit Anda dikembalikan:

1. Perjanjian Sewa
2. Inventaris check-in - pastikan Anda memiliki salinan yang ditandatangani oleh kedua belah pihak juga.
3. Foto Check-in/Check-out
4. Catat semua korespondensi dengan pemilik/agen Anda - jika Anda menelepon, catat tanggal/waktu dan apa yang telah didiskusikan. StudentTenant menyarankan untuk menindaklanjuti panggilan telepon dengan email juga.

9. Bermain bagus!

Perlakukan tempat seperti Anda memperlakukan rumah sendiri (Gambar: AFP)

Pada akhirnya, salah satu cara teraman untuk memastikan deposit Anda dikembalikan adalah dengan menjaga properti.

David Cox, kepala eksekutif badan profesional Inggris untuk mengizinkan agen, Merek Properti ARLA , menjelaskan: 'Properti yang disewa harus dikembalikan dalam kondisi yang diberikan di awal.

'Jika properti dikembalikan di negara bagian lain, pemotongan dapat dilakukan untuk membantu mengembalikan properti itu. Ada sejumlah alasan yang tepat mengapa pemilik atau agen pemberi izin dapat menahan deposit.'

Untuk mencegah hal ini terjadi, Cox mengatakan penyewa harus memastikan bahwa tidak ada tagihan atau sewa yang belum dibayar saat mereka pindah dan semua kerusakan diperbaiki.

Selama masa sewa Anda, merawat taman (atau menjaganya dalam keadaan seperti saat Anda menerimanya) juga akan membantu, seperti halnya pemeliharaan umum, seperti membuka jendela untuk memastikan ventilasi - ini dapat menyebabkan perbaikan lembab yang mahal.