Bagaimana pelanggan Virgin TV bisa mendapatkan kembali saluran mereka yang hilang tanpa membayar sepeser pun ekstra

Jutaan pelanggan Virgin TV telah kehilangan akses ke saluran favorit mereka karena perselisihan antara raksasa telekomunikasi dan UKTV.

penggusuran kakak laki-laki 2014

Dave - yang menyiarkan acara seperti Taskmaster dan sitkom fiksi ilmiah Red Dwarf - adalah salah satu dari 10 saluran yang dihapus dari 'Player' Paket TV pada hari Minggu, bersama dengan sejumlah komedi klasik.

Itu terjadi setelah empat juta rumah tangga yang menggunakan perusahaan kabel pekan lalu diperingatkan bahwa mereka bisa kehilangan akses jika kesepakatan tidak dipenuhi antara dua jaringan media.

Rumah tangga telah dilucuti dari akses ke pertunjukan seperti Top Gear, One Born Every Minute dan Only Fools and Horses (Gambar: BBC)

Pelanggan yang menonton saluran diperlihatkan peringatan bahwa saluran akan segera menghilang

Dikatakan 10 saluran dapat ditarik dan diganti dalam perselisihan mengenai biaya layanan dan video on demand antara Virgin Media dan UKTV, yang dimiliki bersama oleh Discovery dan BBC.

Virgin menyalahkan biaya 'meningkat' UKTV, menambahkan bahwa jaringan tersebut menolak untuk mengizinkan acaranya ditayangkan sesuai permintaan.

UKTV mengatakan tidak dapat menerima pemotongan harga 'drastis' yang diajukan Virgin.

Itu berarti pada tengah malam pada hari Sabtu, akses ke saluran dicabut dari semua kotak TV Virgin.

Pada Minggu pagi, banyak rumah tangga menemukan bahwa mereka kehilangan akses ke acara-acara tertentu (Gambar: Getty)

Sebaliknya, banyak yang diganti dengan yang lebih baru, eksklusif untuk Virgin, seperti Paramount Network dalam HD dan Love Nature, yang menayangkan film dokumenter satwa liar seperti Africa's Wildest Horizon's dan Great Wild Blue.

Tapi ada cara untuk mendapatkan kembali setengah dari saluran - tanpa membayar sepeser pun lebih.

Dapatkan kembali saluran Anda

Anda bisa mendapatkan lima dari mereka kembali - dan 19 lainnya yang tidak dapat Anda akses sebelumnya (Gambar: PA)

Semua TV yang diproduksi setelah tahun 2010 memiliki layanan free-to-air yang disebut Freeview built-in - tetapi banyak orang tidak menyadarinya.

Ini memberi Anda akses tak terbatas ke 85 saluran hiburan di ujung jari Anda - yang Anda tidak perlu membayar ekstra sepeser pun.

Untuk mengaksesnya, Anda harus menyambungkan TV ke antena yang berfungsi (bisa melalui atap atau Anda dapat memilih yang manual untuk sekitar £15). Setelah aktif dan berjalan, Anda dapat menyetel TV untuk mengambil saluran yang disertakan dengan perangkat Anda.

Jika Anda tidak memiliki Freeview atau TV Anda adalah model lama, Anda juga dapat membeli kotak sekali pakai - biasanya sekitar £35.

Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara mengatur dan menyetel kotak TV Anda untuk Freeview .

Baca lebih lajut

Hemat uang untuk paket TV

Kabar baiknya adalah bahwa dengan mengatur TV Anda, Anda akan mendapatkan setengah dari saluran yang Anda hilangkan kembali ditambah 19 saluran lainnya yang tidak tersedia melalui Virgin sama sekali.

Ini termasuk Dave, Benar-benar Drama, Rumah dan Kemarin dan banyak lagi, seperti CBS Action, More 4, Tiny Pop dan Travel Channel.

'Kami semua bekerja keras selama akhir pekan untuk bertemu teman dan keluarga kami dan tidak khawatir sedetik pun tentang bagaimana kami akan menonton seri Taskmaster berikutnya di Dave,' kata juru bicara Freeview kepada NEWSAM Money.

'Aneh bahwa Virgin Media membebankan uang sebenarnya kepada pemirsa mereka untuk tidak menerima saluran yang disiarkan di Freeview, yang seperti namanya gratis.'

amy saya seorang seleb

Saluran Freeview tidak tersedia di Virgin

• Aksi CBS

• Drama CBS

• Jaringan Makanan

• Lebih 4

  arti dari 24

• Film4Men

• pop

• Saluran Kejahatan Sony

• Saluran Film Sony

• Berbicara TV Gambar

• Pop Kecil

• Saluran Perjalanan

• Hiburan Sejati

• Film Sejati

• TV antik