Situs luas: Tempat menyimpan surat yang hilang(Gambar: Cermin Minggu)
Foto pernikahan yang tidak pernah dilihat pengantin, hadiah mahal yang tidak pernah dibuka, sketsa Picasso senilai £3.000, surat cinta yang lembut, tanda tangan...
Selamat datang di Royal Mail National Returns Centre, sebuah toko raksasa harta karun yang hilang yang nama birokrasinya tidak memberikan petunjuk tentang kisah-kisah menarik yang menunggu di dalamnya.
Ini menyimpan 20 juta item yang tidak terkirim yang menakjubkan yang, di suatu tempat di sepanjang garis, telah terpisah dari pemiliknya.
Beberapa barang bernilai uang besar, yang lain adalah pernak-pernik sederhana atau foto keluarga.
Semuanya mendekam di gudang Belfast yang luas, bukan dengan pemilik sah yang akan menghargai dan menghargai mereka.
Beberapa yang paling pedih adalah foto-foto pernikahan yang pernah sampai ke pasangan muda.
Satu menunjukkan seorang pria berseragam RAF, mungkin selama Perang Dunia Kedua, dengan pengantin barunya tersenyum malu-malu di sisinya. Tidak ada yang tahu siapa mereka.
Ada tumpukan tak berujung gambar seperti ini, dan mereka hanya membentuk bagian kecil dari Gua Aladdin yang merupakan NRC, di mana semua surat yang tidak dapat dikirim oleh tukang pos Inggris dan wanita berakhir.
Gudang tersebut dipilih pada tahun 1992 karena merupakan satu-satunya tempat yang cukup besar.
Selain gambar, ada banyak sekali tanda cinta dan memorabilia, hadiah mahal, dan tanda tangan eksklusif yang dengan susah payah dicari dan dikirim ke seluruh dunia.
Ada sekotak jam tangan, termasuk beberapa Rolex dan setengah lusin karya desainer lainnya yang bernilai ribuan.
Segenggam cincin dan bros, pena Cartier dan salinan naskah film Jaws yang ditandatangani diperkirakan berusia puluhan tahun.
Ada kompas indah di tengah itu semua yang dibuat pada tahun 1885.
Ada koleksi di gudang tidak diragukan lagi dimaksudkan untuk penggemar film yang serius.
Mereka termasuk topeng Darth Vader dan Storm Trooper dari film Star Wars, telepon R2D2, penyangga tangan yang terputus dari Saving Private Ryan dan topeng lateks.
Penyelidikan: Reporter kami Steve memeriksa kartu dengan anggota staf Joe Major (Gambar: Cermin Minggu)
Komik Donald Duck yang langka dan paket suvenir Concorde juga tidak pernah sampai ke tujuan.
Salah satu yang paling menarik adalah gambar dengan dokumen yang mengatakan itu adalah sketsa tahun 1966 dari sosok terbang, kerub dan dedaunan oleh Pablo Picasso, yang bernilai sekitar £ 3.000.
Itu dikirim dari rumah lelang ke pemilik di Portland, Oregon, tetapi ketika departemen surat di Amerika menelepon, tidak ada rumah.
Ketika tidak ada yang mengambilnya dari kantor pos, itu dikirim kembali ke Inggris.
Barbara Whitten, komandan kedua di NRC, mengatakan karena sistem surat menjadi lebih efisien, lebih sedikit item yang terpisah secara permanen dari pemiliknya.
kekayaan bersih conor mcgregor 2021
Dia berkata: Sebenarnya sangat jarang barang berharga berakhir dengan kami dan kami tidak tahu ke mana harus mengirimnya.
'Alasan utama sebuah barang tersesat adalah karena tidak ada alamat pengirim yang dilampirkan dan alamatnya salah.
Pusat ini mendapat 20 juta item setiap tahun dari 15 miliar yang ditangani Royal Mail.
Sebagian besar pos yang berakhir di NRC dimulai sebagai surat sampah sementara kartu ucapan dan kartu pos merupakan bagian besar lainnya.
Royal Mail melakukan yang terbaik untuk mengembalikan kiriman menggunakan kombinasi nomor pelacakan dan pengetahuan lokal.
Ketika surat tiba, surat itu diperiksa untuk mengetahui apakah ada konten yang mencurigakan atau berbahaya seperti kail pancing, pisau, dan senjata menggunakan mesin sinar-X.
Ke 140 staf itu juga mengawasi segala sesuatu yang berhubungan dengan terorisme.
Mereka memeriksa apa pun dengan baterai, dengan kabel yang keluar atau yang mungkin merupakan perangkat pembakar, kata Barbara.
Sebagian besar surat disimpan selama dua bulan kemudian dibuang, tetapi apa pun yang diyakini berharga disimpan lebih lama.
Di masa lalu foto-foto disimpan, tetapi di era kamera digital mereka dikirim untuk didaur ulang juga.
Makanan dimusnahkan karena staf tidak tahu apakah makanan itu aman untuk dimakan.
Sekitar seperlima dari 20 juta barang yang hilang berhasil dikembalikan ke pengirim.
Lihat Galeri Jumlah surat yang dikirim telah berkurang karena email dan pesan teks melonjak, tetapi semakin banyak paket yang dikirim karena belanja internet.
Sebagian besar hasil tangkapan adalah apa yang disebut staf sebagai pernak-pernik, senilai kurang dari £46, potongan kompensasi untuk barang-barang yang pengirimnya memiliki bukti prangko.
Di aula raksasa, sangkar baja di atas roda, yang dikenal sebagai Yorks, memenuhi sepanjang hari dengan isi surat terbuka.
Pakaian anak-anak, DVD, buku, dan barang-barang lainnya dilelang untuk mendanai pusat yang, tidak seperti di banyak negara, menawarkan layanan pengembalian gratis.
Salah satu pemandangan yang paling mengharukan adalah Joe Major, 51, yang pekerjaannya adalah customer experience worker, sedang mengerjakan setumpuk kartu Natal yang tidak terkirim.
Dia berkata: Saya kadang-kadang berpikir tentang orang-orang ini dari dan ke tetapi ada begitu banyak Anda tidak dapat membacanya.
'Saya hanya mencari barang berharga seperti uang dan alamat apa pun untuk mengembalikannya.
Anda mendapatkan yang aneh dan menarik. Saya memiliki surat yang ditandatangani oleh Jack Charlton ketika dia menjadi manajer Republik Irlandia.
Dia mengirim cek ke kelompok nelayan yang dikembalikan karena alamatnya salah.
Tapi bagi saya bagian tersulit sebenarnya adalah pemotongan kertas. Saya telah memotong diri saya menjadi pita selama bertahun-tahun saya di sini.
Barbara menambahkan: Saya mengatakannya dan saya mengatakannya lagi, sertakan alamat pengirim dan bahkan jika orang tersebut telah pindah, Anda akan mendapatkannya kembali.
Ini mengherankan saya apa yang kita dapatkan hari ini, tapi apa yang membuat saya paling sedih adalah melihat semua foto lama dan bertanya-tanya siapa mereka ... jika itu saya, saya ingin foto-foto ini kembali.
Link ini dari situs web Royal Mail memberikan saran tentang surat yang belum tiba – perhatikan bahwa pengirim dan bukan penerima yang harus mengajukan klaim atas barang yang hilang.
Titik panggilan pertama bagi siapa pun yang memiliki pertanyaan tentang surat mereka adalah tim layanan pelanggan Royal Mail.
Mereka dapat dihubungi melalui website kami: www.royalmail.com , melalui Twitter: @RoyalMail atau melalui telepon: 03457 740 740.
Sejak artikel ini pertama kali diterbitkan pada tahun 2013, pusat di Belfast baru saja pindah ke rumah baru, dan tidak cocok untuk pengunjung
