Penggemar Martin Lewis menjelaskan bagaimana dia memenangkan kembali hampir £ 10.000 dari perusahaan pinjaman gaji

Martin Lewis

Horoskop Anda Untuk Besok

Seorang pembaca Martin Lewis

Seorang pembaca situs web MoneySavingExpert Martin Lewis telah menulis untuk menjelaskan bagaimana dia mendapatkan kembali £ 9.300 dari perusahaan pinjaman gaji(Gambar: S Meddle/ITV/REX/Shutterstock)



tanggal hukuman adam johnson

Seorang penggemar Martin Lewis telah dapat memperoleh kembali £9.300 dari 72 perusahaan pinjaman bayaran setelah mengikuti saran dari ahli penghematan uang.



Pembaca, yang hanya dikenal sebagai Emma, ​​​​mengatakan bahwa dia telah berhutang terus-menerus selama sepuluh tahun terakhir tetapi mampu mengubah keuangannya.



Dia mampu memenangkan kembali £9.300 dari perusahaan pinjaman bayaran setelah menantang keterjangkauan dan kesesuaian pinjamannya.

Secara total, Emma menerima uang kembali dari 61 dari 72 perusahaan pinjaman bayaran yang dia pinjam dengan mengeluh kepada mereka secara langsung atau melalui Layanan Ombudsman Keuangan.

Secara terpisah, pembaca MoneySavingExpert juga dapat mengklaim kembali £800 sebagai kompensasi dan pengembalian uang untuk biaya kartu kredit dan biaya cerukan.



(Gambar: Getty Images/iStockphoto)

Emma mengatakan saran dari Martin juga melihat dia menghubungi semua katalog dan perusahaan kartu kredit tempat dia berhutang, dan menyetujui pembayaran bebas bunga dan mengurangi rencana pembayaran untuk memangkas hutangnya.



Perubahan uang berarti dia telah berubah dari memiliki hutang senilai lebih dari £20.000 menjadi bebas hutang dan memiliki tabungan dalam waktu kurang dari setahun.

Menulis ke MSE , Emma berkata: 'Mengikuti kiat-kiat pinjaman gajian Anda, kami menantang keterjangkauan dan kesesuaian pinjaman saya dan kami telah memenangkan sebagian besar keluhan (61 dari total 72 pinjaman gajian) baik secara langsung melalui perusahaan atau melalui Ombudsman Keuangan.

'Secara keseluruhan, saya telah menerima pembayaran bunga dan kompensasi dengan total lebih dari £9.300. Saya juga secara terpisah menerima kompensasi dan pengembalian uang untuk biaya kartu kredit dan biaya cerukan total sekitar £800.'

Cara mendapatkan kembali uang dari perusahaan pinjaman gaji

Jika Anda meminjam pinjaman hari bayaran yang tidak mampu Anda bayar karena pemberi pinjaman tidak memeriksa keuangan Anda dengan benar, Anda berhak mendapatkan uang kembali.

Cara lain pinjaman gajian bisa salah terjual adalah jika biaya atau jadwal pembayaran, serta biaya yang melekat, tidak jelas.

Tidak diperingatkan tentang risiko keterlambatan pembayaran dan berapa banyak Anda akhirnya membayar kembali secara total juga merupakan penjualan yang tidak adil.

Dalam hal diperlakukan secara adil, pemberi pinjaman diharapkan menawarkan bantuan jika Anda memberi tahu mereka bahwa Anda sedang berjuang dan mereka harus menawarkan Anda bentuk nasihat utang gratis.

Jika Anda merasa telah salah menjual, kemungkinan besar Anda akan menerima pengembalian bunga ditambah biaya dan tagihan sejak Anda diperlakukan tidak adil.

Untuk memulai klaim kompensasi, bicarakan dengan pemberi pinjaman gaji atau periksa situs webnya untuk alamat departemen keluhannya.

Sebaiknya lakukan ini secara tertulis, karena Anda dapat melacak surat untuk memastikan surat itu telah tiba dan mereka telah menerima keluhan Anda.

Jika Anda kesulitan, Anda dapat menghubungi situs web keluhan Resolver secara gratis yang akan membantu Anda dengan keluhan Anda.

Resolver juga akan membantu mengeskalasi kasus Anda, jika Anda tidak mendapatkan balasan.

Jika Anda tidak mendengar kabar dari pemberi pinjaman setelah delapan minggu atau keluhan Anda ditolak atau Anda tidak puas dengan tanggapannya, Anda dapat menghubungi Layanan Ombudsman Keuangan.

Ini adalah layanan gratis untuk digunakan. Anda harus mengisi Formulir pengaduan Ombudsman untuk memulai persidangan.

Jika Anda merasa telah salah menjual, yang terbaik adalah menyampaikan keluhan Anda sesegera mungkin karena lusinan pemberi pinjaman gajian bangkrut dalam beberapa tahun terakhir.

Ketika sebuah perusahaan bangkrut, itu berarti pelanggan berisiko mendapatkan pembayaran yang berkurang secara signifikan - atau bahkan terlambat untuk mengajukan keluhan.

Lihat Juga: