Pelanggan Santander sedang berjuang(Gambar: Getty Images)
Pelanggan Santander di seluruh negeri telah berjuang untuk masuk ke mobile banking mereka pagi ini.
'Seluruh keluarga saya bersama Santander dan aplikasinya tidak berfungsi di semua perangkat kami,' kata Mike Ward di halaman downdetector Santander .
'Suka bagaimana Aplikasi santanderuk tidak berfungsi pada hari gajian, sungguh lelucon,' tulis Jessica-Jane Maguire.
kinerja miley cyrus x faktor
'Saya tidak bisa menggunakan aplikasi sama sekali hari ini. Yang saya dapatkan hanyalah 'oops ada yang tidak beres',' tulis yang lain kepada bank di Twitter.
Tapi Santander hanya menjawab dengan: 'Hai, coba hapus dan instal ulang aplikasi.'
Pelanggan lain ditanya: 'Apakah Anda menggunakan data seluler atau Wi-Fi untuk terhubung ke internet?'
Santander juga bertanya kepada orang-orang siapa penyedia seluler dan pemasok internet mereka, sebelum menambahkan: 'Kami sedang menyelidiki ini.'
Namun, laporan dari seluruh negeri menunjukkan hal-hal yang tidak baik. Dengan Situs Web DownDetector mencatat banyak masalah di seluruh perbankan seluler dan internet.
ella-jayne murray
'Aplikasi Anda tidak aktif di iPhone dan Android, hanya mengatakan Ups maaf ada yang tidak beres,' kata Michael Walsh di Twitter.
Apa yang bisa kamu lakukan?
Poin tunai Santander masih berfungsi
Jika menginstal ulang aplikasi Anda tidak berhasil, hal berikutnya yang harus dicoba adalah perbankan online.
Jika Anda belum memiliki detail login perbankan online, Anda harus Daftar dan memiliki detail akun Anda.
Jika Anda lupa ID pribadi Anda, Anda memerlukan:
411 malaikat nomor cinta
- kartu debit atau kredit terbaru Anda, atau
- nomor rekening dan kode sortir Anda, yang dapat Anda temukan di laporan mutasi Anda.
Jika Anda lupa semua detail login, Anda juga memerlukan ponsel agar bank dapat mengirim Kode Sandi Sekali Pakai .
Atau, hubungi meja bantuan di 0800 917 9170 untuk mengatur ulang detail login Anda. Buka dari jam 7 pagi sampai jam 9 malam Senin sampai Sabtu dan jam 8 pagi sampai jam 9 malam hari Minggu. Jika Anda tinggal di luar Inggris, silakan hubungi +44 (0) 1908 237 963 , antrean buka pukul 08.00 hingga 21.00 Senin hingga Jumat, dan pukul 08.00 hingga 16.00 Sabtu (GMT).
Jika tidak berhasil - Anda mungkin perlu pergi ke cabang.
Kamu bisa temukan cabang Santander terdekat di sini .
menari di atas es gemma collins fall
Jika gagal, Anda bisa menuju ke Kantor Pos terdekat ke periksa saldo Anda atau melakukan penarikan.
Baca lebih lajut
