Sebuah gambar berharga seribu kata(Gambar: Getty)
Tiga pelanggan yang mengirim pesan foto atau video kepada teman akan mendapatkan kejutan yang tidak menyenangkan mulai 13 Juni, karena perubahan yang dapat menarik perhatian banyak orang.
Itu karena perusahaan telepon seluler telah menaikkan harga biaya SMS licik dari 17,4p menjadi 40p.
Akibatnya, pelanggan tanpa disadari yang mengira mereka memiliki teks gratis dapat membuat tagihan ekstra dua kali lipat dari sebelumnya.
Tiga adalah pengisian lebih untuk layanan multimedia (MMS). Kapan pun teks Anda otomatis dikonversi dari teks SMS biasa menjadi pesan multimedia.
Ini dapat dipicu oleh foto atau video, tetapi untuk beberapa pengguna, emoji dan banyak penerima juga akan meningkatkan harganya.
'Cukup mengejutkan bahwa Three bisa menerapkan kenaikan harga yang begitu besar, tetapi kemungkinan besar mereka bisa lolos begitu saja,' kata James Walker, dari layanan penyelesaian keluhan. Menata .
jonny lee miller angelina jolie
'Kuncinya adalah apakah Tiga menetapkan hak mereka untuk menaikkan harga di titik penjualan atau tidak. Jika ya, itu harus ada dalam syarat dan ketentuan Anda - cetakan kecil kontrak Anda. Jika tidak, maka Anda seharusnya dapat membatalkan kontrak Anda tanpa penalti apa pun.'
'Namun, jika Anda adalah pelanggan bayar sesuai pemakaian, Anda selalu dapat memilih dengan kaki Anda sendiri dan beralih ke penyedia yang lebih murah.'
Hati-hati dengan biaya MMS yang mengejutkan
Ponsel cerdas Anda akan secara otomatis mengubah pesan dari SMS (layanan pesan singkat) ke MMS (layanan multimedia) jika Anda mengirim teks yang sama ke lebih dari satu orang,' jelas Ernest Doku, spesialis ponsel di uBeralih .
Dan ini biasanya bukan bagian dari paket harga ponsel Anda.
Perusahaan telepon membebankan biaya yang berbeda untuk pesan multimedia. EE dan O2 keduanya mengenakan biaya 40p, hingga Tiga Juni mengenakan biaya 17.4p dan Vodafone 45p.
Hal-hal lain yang mungkin tidak Anda ketahui akan dikenakan biaya
Hati-hati emoji
Tapi itu bukan hanya kasus menyimpan foto liburan Anda untuk Ada apa . Ada banyak cara untuk memicu telepon agar mengubah pesan Anda menjadi MMS.
Doku berkata: Menggairahkan kata-kata tertulis dengan rantai emoji adalah hal yang tidak boleh dilakukan. Sekali lagi, Anda akan dikenakan biaya dari paket untuk pesan MMS.
Juga hindari mengirim kartu kontak, video dan gambar, musik dan lokasi dan jangan mengirim teks ke alamat email.
Terakhir, usahakan agar pesan Anda tetap pendek dan manis – kirim pesan yang panjang sebagai dua teks agar tidak dikenakan biaya.
Bagaimana cara mengalahkan tuduhan?
Gunakan WhatsApp untuk mengirim gambar sebagai gantinya
Jika Anda curiga Anda membebani biaya MMS, Anda dapat mulai dengan mengubah kebiasaan Anda. Ada apa memungkinkan Anda mengirim foto dan video ke nomor ponsel lain melalui koneksi wifi.
Beberapa telepon memungkinkan Anda untuk mematikan fungsi MMS. Cari model ponsel Anda untuk mengetahui apakah Anda memiliki opsi ini.
Jika Anda benar-benar ingin terus mengirim pesan teks dan pesan panjang, periksa apakah penyedia telepon Anda mengizinkan Anda membayar 'pengaya' dengan harga lebih murah.
beli biar mobil
5 biaya lain yang harus diwaspadai
Jangan sampai ketahuan (Gambar: Getty)
Kami bertanya kepada Doku, tuduhan apa lagi yang membuat kami keluar. Inilah yang dia katakan:
1. Berkeliling Eropa
Biaya roaming UE akan dihapus, tetapi – terlepas dari semua pembicaraan – jangan tertipu dengan berpikir bahwa ini telah terjadi. Harga telah sangat dibatasi tetapi tidak akan sepenuhnya dihapus hingga 2017.
Sebelum Anda pergi berlibur tahun ini, hubungi penyedia jaringan Anda. Banyak yang memiliki penawaran roaming dan bundel yang dapat Anda manfaatkan.
2. Biaya di luar paket
Orang Inggris menghabiskan £885 juta setahun untuk biaya data di luar tarif, menurut penelitian uSwitch. Dan ada perbaikan sederhana. Jika Anda melebihi batas menit, teks, dan data Anda setiap bulan, Anda mungkin menggunakan tarif yang salah.
Minta jaringan Anda untuk beralih ke paket yang lebih sesuai – Anda mungkin perlu membayar untuk kesepakatan yang sedikit lebih mahal, tetapi biaya tambahan ini pasti lebih kecil daripada biaya di luar paket yang Anda keluarkan.
3. Teknisi semua
Anak-anak zaman sekarang tahu jalan di sekitar smartphone sebelum mereka kehabisan popok. Dibiarkan ke perangkat mereka sendiri, Anda akan mengambil risiko mereka menjalankan tagihan pembelian dalam aplikasi yang besar dan kuat – terutama dalam game yang tampaknya 'gratis untuk dimainkan'.
Awasi apa yang mereka lakukan dan ingat - Anda biasanya dapat menonaktifkan pembelian ini dalam pengaturan perangkat Anda.
4. Pemberitahuan push
Pikirkan aplikasi Anda dimatikan? Pikirkan lagi. Roda gigi mungkin berputar di belakang layar.
Beberapa aplikasi ponsel cerdas menggunakan pemberitahuan push – peringatan pop-up kecil yang 'berguna' itu - untuk memberi tahu Anda ketika Anda mendapat pesan Facebook atau kecocokan baru di Tinder. Ini menghabiskan data dan mungkin mendorong ANDA melebihi kuota data Anda.
5. Voting dalam kompetisi
Jika Anda seorang pemilih X-Factor biasa, atau telah diketahui menghabiskan malam demi malam untuk memilih duo anjing di Britain's Got Talent, Anda mungkin ingin memeriksa apa yang dibebankan jaringan Anda. Sejak Juli 2015, cara kami dikenakan biaya untuk panggilan tarif premium dan nomor non-geografis telah berubah.
Kabar baiknya adalah Nomor 0800 dan 0808 sekarang bebas menelepon dari ponsel . Untuk nomor mahal lainnya, seperti mulai 084, 087, 118 atau 09, Anda sekarang akan membayar 'biaya akses' ke penyedia jaringan dan 'biaya layanan' ke perusahaan yang Anda hubungi.
apa artinya 114
Namun berhati-hatilah - biaya akses sangat bervariasi antar jaringan, jadi lihat apakah jaringan Anda lebih menguntungkan.
