Bank milik Spanyol sekarang telah menyebutkan cabang mana yang akan ditutup tahun depan, karena memangkas jaringannya hingga sepertiga yang menempatkan ratusan pekerjaan dalam risiko.
TSB mengatakan layanan perbankan seluler dan internetnya saat ini 'tidak tersedia' - dan pelanggan kurang terkesan dengan waktunya
Pengguna dihadapkan dengan 'kesalahan tak terduga' sementara yang lain mengatakan mereka tidak memiliki cara untuk mengakses akun mereka - atau melakukan pembayaran mendesak - sejak tengah hari pada hari Selasa
Mulai musim semi tahun ini, biaya cerukan yang diatur oleh pemberi pinjaman sebesar £6 per bulan akan dihapuskan, dengan bunga naik dari 19,84% menjadi 39,9% sebagai gantinya. Ini bergabung dengan serangkaian bank lain yang menaikkan biaya mereka di bawah aturan transparansi baru
Pemadaman teknis, yang menandai kedua dalam dua minggu, terjadi hanya beberapa hari setelah TSB mengumumkan rencana untuk menutup 164 cabang karena peningkatan perbankan digital.
Ribuan pelanggan akan terpengaruh oleh penutupan cabang - yang akan dimulai pada Februari, dan berlangsung hingga Musim Gugur 2020 - periksa apakah kota Anda terpengaruh
TSB berusia dua tahun dan bank menghabiskan tahun-tahun awalnya mencoba merayu orang Inggris dengan suku bunga hipotek rendah dan transaksi rekening giro. Kami memberi Anda lowdown
TSB memecat 93 cabang tahun lalu sebagai bagian dari rencana transformasi lanjutan, dengan sekitar 600 karyawan terpengaruh. Pada bulan September, mengumumkan rencana untuk menutup 164 cabang lagi, dengan sekitar 900 staf diberhentikan
Kesalahan perbankan TSB berarti pelanggan telah dikunci dari upah mereka - dengan satu pembaca patah hati setelah bangun untuk mengetahui bahwa dia tidak dapat membayar deposit di flatnya