Saat ini sekitar setengah dari konsultasi dalam praktik umum sedang disampaikan secara tatap muka(Gambar: Getty Images/iStockphoto)
Semua praktik GP di Inggris harus menawarkan janji tatap muka, kata NHS - mengakhiri 'total triase'. sistem.
Proses - yang melihat pasien disaring dari jarak jauh - diberlakukan selama pandemi untuk meminimalkan penyebaran infeksi.
Ada pembicaraan tentang sistem yang diadopsi bahkan setelah kehidupan kembali normal - sebuah langkah yang dikritik oleh beberapa kelompok medis.
Sebuah surat yang dikirim ke dokter pada hari Kamis kini mengatakan penggunaan telepon dan konsultasi online dapat tetap menjadi manfaat bagi pasien, tetapi janji temu fisik juga harus tersedia mulai 17 Mei.
Semua meja resepsionis praktik juga harus terbuka untuk pasien dengan cara yang aman dari Covid sehingga mereka yang tidak memiliki akses mudah ke telepon atau internet tidak dirugikan saat mengakses perawatan, tambahnya.
Apakah Anda memiliki pandangan tentang cerita ini? Email webnews@NEWSAM.co.uk.
Langkah ini telah disambut oleh Royal College of General Practitioners (Gambar: Getty Images/iStockphoto)
Saat ini sekitar setengah dari konsultasi dalam praktik umum dilakukan secara tatap muka.
Sebelum pandemi, sekitar 70 persen janji temu tatap muka dan 30 persen adalah telepon, video atau online, tetapi ini beralih ke sekitar 30 persen tatap muka dan 70 persen jarak jauh di puncak. krisis.
Triase total, yang diperkenalkan pada Maret 2020, melihat pasien disaring dari jarak jauh dan diarahkan ke layanan kesehatan yang paling tepat untuk masalah mereka.
Janji temu GP juga dilakukan melalui telepon, video atau online kecuali secara klinis diperlukan untuk konsultasi secara langsung.
Dalam surat bersama dari Dr Nikki Kanani, direktur medis untuk perawatan primer di NHS England dan direktur perawatan primer Ed Waller, para dokter diberitahukan kepada pasien. preferensi harus dihormati.
'Pasien dan dokter memiliki pilihan mode konsultasi,' kata mereka.
Mereka menambahkan: 'Pasien' masukan ke dalam pilihan ini harus dicari dan praktik harus menghormati preferensi untuk perawatan tatap muka kecuali ada alasan klinis yang baik untuk sebaliknya.'
Dapatkan informasi yang penting
Dengan begitu banyak perubahan yang begitu cepat, ikuti terus apa yang terjadi dengan pembaruan berita NEWSAM melalui email .
april love geary robin tebal
Dikirim langsung ke kotak masuk Anda, pengarahan harian virus corona kami akan memberi Anda informasi tentang apa yang terjadi dengan Covid, penguncian, peluncuran vaksinasi, dan dampaknya terhadap cara hidup kita. Daftar disini .
Dr Kanani dan Mr Waller mengutip adanya gejala Covid-19 sebagai contoh alasan untuk menolak janji tatap muka.
'Pasien harus dirawat secara konsisten terlepas dari cara aksesnya,' kata mereka.
'Idealnya, pasien yang menghadiri resepsi praktik harus diprioritaskan dengan dasar yang sama seperti melalui telepon atau melalui sistem konsultasi online.'
Dr Kanani dan Mr Waller menambahkan bahwa untuk memastikan resepsi dapat dibuka dengan aman, pasien mungkin diminta untuk mengantri di luar.
Surat kepada dokter datang hanya dua hari setelah laporan oleh Royal College of General Practitioners (RCGP) mengkritik keras rencana untuk memasukkan triase total ke dalam praktik umum pasca-pandemi.
Laporan tersebut mencatat bahwa kondisi kompleks atau yang bersifat sensitif di mana dokter umum mungkin perlu memahami antrian non-verbal seperti tanda-tanda kecemasan atau indikator penyalahgunaan zat dapat dengan mudah terlewatkan dari jarak jauh.
'Total triase' diperkenalkan pada Maret 2020 (Gambar: Getty Images/iStockphoto)
Profesor Martin Marshall, ketua RCGP, menyambut baik berita bahwa opsi layanan tatap muka harus tersedia untuk semua orang.
Dia berkata: 'Ini adalah kabar baik dan apa yang pasien dan dokter ingin lihat. Ini menghilangkan ambiguitas dan kami sangat senang bahwa seruan kami untuk pengambilan keputusan bersama antara dokter umum dan pasien tentang metode konsultasi yang paling tepat telah didengar.
'Kami sekarang memiliki pendekatan fleksibel yang diputuskan oleh dokter dan pasien mereka.'
