(Gambar: Steve Richards/REX/Shutterstock)
Pengecer BrightHouse yang runtuh telah membuka kembali tujuh cabang untuk membantu mendapatkan kembali uang tunai dari pelanggan dengan pembayaran utang yang belum dibayar.
Jaringan sewa untuk memiliki mengatakan telah membuka kembali toko di Newcastle, Gloucester, Peterlee di County Durham, Merthyr Tydfil dan Cardiff, serta Motherwell, dan Airdrie di Skotlandia.
Dapat dipahami bahwa cabang-cabang ini terletak di daerah dengan tingkat utang nasabah yang tinggi.
Administrator Grant Thornton mengatakan langkah itu akan membantu 200.000 pelanggan BrightHouse melunasi tagihan terutang mereka jika mereka tidak dapat membayar secara online.
foto pernikahan kerry katona
Namun, pelanggan mengklaim perusahaan tersebut melanggar pedoman pembayaran Inggris, yang telah direvisi karena virus corona.
Mereka mengklaim pengecer telah 'membombardir' mereka dengan permintaan pembayaran, sementara beberapa pelanggan telah diancam akan diambil alih.
meghan markle suami pertama
Regulator mendenda perusahaan hampir £15 juta tahun lalu karena pinjaman 'tidak bertanggung jawab'
Di bawah panduan Otoritas Perilaku Keuangan (FCA), perusahaan sewa-untuk-sendiri, di mana peminjam membayar biaya bulanan untuk barang-barang rumah tangga seperti TV dan lemari es, telah diberitahu untuk membekukan atau mengurangi pembayaran ke tingkat yang mampu dibayar pelanggan hingga akhir Oktober. dan menangguhkan kepemilikan kembali.
Tetapi satu pelanggan BrightHouse mengatakan kepada blog hutang Debt Camel bahwa mereka diberitahu barang-barang mereka akan ditarik setelah mengambil pembekuan pembayaran satu bulan.
Mereka menulis: 'BrightHouse mengatakan itu bisa datang dan memulihkan barang-barang dari rumah saya. Apakah ini benar?
kapan terry wogan meninggal?
'Saya menyebutkan tentang penguncian dan perisai dan dikatakan ini baik-baik saja, itu dapat mengumpulkan barang-barang dari luar depan rumah.
'Dia mengatakan bahwa saya tidak punya tempat untuk pergi dengan ini dan saya harus membayar atau mengembalikan barang-barang itu.
'Gaji kami turun karena virus corona; kami telah menjelaskan hal ini dan dikatakan bahwa kami memiliki tenggang waktu satu bulan dan tidak semua tunggakan harus dibayar.'
Pelanggan lain memposting di situs saran: '[Saya menerima] panggilan dan SMS sepanjang waktu terkadang pada pukul setengah tujuh malam.'
Sementara yang ketiga menulis: 'Saya dibombardir dengan telepon dan SMS, terkadang pukul 6.45 pagi.'
Sedihnya, ambruknya Brighthouse bukan berarti utang Anda dihapuskan (Gambar: STEVE ALLEN)
Grant Thornton, administrator BrightHouse, mengatakan bahwa pihaknya menawarkan bantuan kepada pelanggan yang kesulitan termasuk pembekuan pembayaran dan opsi pembayaran sebagian dan bahwa itu tidak akan mengancam peminjam yang kesulitan dengan kepemilikan kembali produk mereka.
koran cermin uk hari ini
'Menyusul pelonggaran pembatasan penguncian nasional yang disebabkan oleh wabah covid-19, administrator saat ini sedang menguji coba pembukaan kembali sementara sejumlah kecil toko BrightHouse untuk pelanggan yang tidak dapat melakukan pembayaran jarak jauh,' kata sebuah pernyataan.
'Toko-toko ini tidak menjual saham atau menawarkan perjanjian sewa-untuk-sendiri baru, dan terbuka yaitu untuk membantu pengumpulan pembayaran di lokasi tersebut.
'Kami terus berkomunikasi dengan pelanggan, dalam persyaratan peraturan, sehubungan dengan akun mereka untuk membantu pelanggan memperbaruinya.
Dapatkan saran uang, berita, dan bantuan terbaru langsung ke kotak masuk Anda - daftar di NEWSAM.co.uk/email
'Untuk setiap pelanggan yang menghadapi kesulitan keuangan akibat COVID - atau karena alasan lain apa pun - kami menyertakan pesan dalam komunikasi dan situs web kami sehubungan dengan dukungan yang dapat kami berikan.
'Kami dapat menawarkan dukungan dan berbagai opsi kesabaran untuk membantu pelanggan melalui periode ketidakpastian ini, termasuk pembekuan pembayaran dan opsi pembayaran sebagian.
Sewa-untuk-milik terbesar di Inggris runtuh pada bulan Maret setelah banjir klaim kompensasi untuk penjualan kepada orang-orang yang tidak dapat membayar kembali.
1244 arti angka malaikat
Regulator mendenda perusahaan hampir £15 juta untuk pinjaman 'tidak bertanggung jawab', termasuk suku bunga yang menggiurkan setinggi 69,9%.
Semua 240 tokonya tutup segera setelah pengumuman dengan Grant Thornton sekarang mengelola pembayaran.
