Coronavirus: Sainsbury's telah mengubah aturan untuk pengiriman makanan dan jam prioritas

Sainsbury baru saja membawa kebijakan pengiriman baru untuk memastikan orang tua dan yang paling rentan diberikan prioritas.

Itu juga mengubah jam bukanya, dalam upaya untuk melindungi pembeli yang rentan dan tetap membiarkan pekerja kunci mendapatkan apa yang mereka butuhkan sebelum rak dibersihkan.

Dalam sebuah pesan kepada pembeli, kepala eksekutif Mike Cope menulis: 'Banyak dari Anda telah menulis kepada saya dalam 24 jam terakhir untuk memberi tahu saya bahwa Anda menyukai gagasan belanja prioritas untuk pekerja NHS dan untuk pelanggan lanjut usia dan penyandang cacat, tetapi ini harus berada pada waktu yang berbeda.

Oleh karena itu, kami memutuskan untuk mengizinkan NHS dan pekerja perawatan sosial untuk berbelanja di supermarket kami selama setengah jam sebelum mereka buka setiap hari. Jadi siapa pun yang memiliki NHS ID akan dapat berbelanja mulai pukul 07.30-008.00 setiap hari dari Senin hingga Sabtu. Kami senang dapat menawarkan belanja prioritas kepada semua staf NHS yang bekerja keras di seluruh negeri yang bekerja sangat keras untuk menjaga kita semua tetap aman dan sehat.

'Selain itu, setiap Senin, Rabu, dan Jumat, semua supermarket kami akan mendedikasikan pukul 08.00-09.00 untuk melayani pelanggan lanjut usia, pelanggan cacat, dan perawat.'

Aturan pengiriman baru mulai berlaku hari ini (Gambar: Asosiasi Pers)

kotak telepon untuk dijual

Pengemudi pengiriman memprioritaskan pelanggan lanjut usia dan rentan

Atasan juga membuat perubahan pada aturan pengiriman.

'Banyak dari Anda juga bertanya kepada saya tentang slot pengiriman online prioritas untuk pelanggan lanjut usia, cacat, dan rentan,' tulis Coupe.

'Kami telah dapat mengidentifikasi sejumlah pelanggan sebagai lansia dan rentan berdasarkan informasi yang mereka berikan kepada kami sebelumnya.

Dapatkan yang terbaru tentang krisis coronavirus - plus berita dunia, berita sepak bola, dan berita selebriti - di ujung jari Anda 24/7 dengan aplikasi The NEWSAM.

Unduhan gratis menampilkan berita terbaru, galeri gambar, dan blog langsung dari semua acara penting.

Dan setelah satu sinkronisasi cepat, Anda dapat membaca konten kami saat bepergian tanpa online - tersedia didan.

'Rincian ini akan mencakup tanggal lahir dan jika Anda pernah menggunakan saluran bantuan pelanggan kami yang rentan. Untuk semua pelanggan ini, kami akan mengirim email kepada Anda hari ini (Minggu) dengan informasi kapan slot akan tersedia.

Pengemudi pengiriman telah diberikan pembersih tangan untuk menjaga pelanggan tetap aman (Gambar: Getty Images/iStockphoto)

'Jika Anda tidak menerima email dan Anda menganggap diri Anda rentan, silakan kunjungi situs web Groceries Online kami pada hari Senin untuk informasi tentang cara menghubungi kami.

'Kami juga bekerja secepat mungkin pada opsi bagi orang-orang untuk mendaftarkan diri mereka sebagai penyandang disabilitas dan rentan di akun belanja online mereka.'

Sainsbury mengatakan pelanggan lanjut usia, cacat dan rentan harus menghubungi 0800 328 1700 untuk ditempatkan pada daftar prioritas.

Baca lebih lajut

Supermarket virus corona berubah

Aturan baru secara lengkap:

• Mulai Senin 23 Maret, pembukaan di semua supermarket kami akan buka dari pukul 08.00 hingga 20.00 Senin – Sabtu. Dengan pengecualian beberapa toko di Skotlandia, jam buka hari Minggu akan tetap sama (silakan periksa Pencari Toko untuk jam buka hari Minggu di toko Anda). Jam lokal dan SPBU Sainsbury akan tetap sama

• Setiap Senin, Rabu dan Jumat, seluruh supermarket akan mendedikasikan pukul 08.00 hingga 09.00 untuk melayani pelanggan lansia, pelanggan disabilitas, dan pengasuh

  game generasi rosemary ford

• NHS dan pekerja perawatan sosial akan dapat berbelanja selama setengah jam sebelum mereka buka, dari Senin hingga Sabtu. Siapa pun dengan ID NHS akan dapat berbelanja mulai pukul 07.30 hingga 08.00 pada hari-hari ini

• Slot pengiriman online yang diprioritaskan untuk pelanggan lanjut usia, cacat, dan rentan. Jika Anda lanjut usia, cacat, atau rentan dan merasa Anda harus berada dalam daftar pelanggan yang rentan, hubungi kami 0800 328 1700

• Menambahkan lebih banyak lokasi Klik & Kumpulkan (mulai Senin 23 Maret)

• Membatasi produk tertentu (mulai Rabu 18 Maret)

• Menutup kafe dan konter kami (mulai Kamis 19 Maret).