Pete diberitahu bahwa pinjamannya akan diterima jika dia membuka sampulnya [stock image](Gambar: Getty)
Seorang pria yang salah menjual asuransi perlindungan pembayaran saat masih tinggal bersama orang tuanya pada usia 18 tahun baru saja membeli rumah keluarga pertamanya setelah menerima pembayaran £ 6.500 lebih dari dua dekade kemudian.
Pete, sekarang berusia 38 tahun, mengambil pinjaman saat dia masih remaja untuk membantu melunasi hutangnya dan membeli mobil pertamanya.
'Saya berada di pekerjaan pertama saya setelah lulus kuliah dan masih tinggal bersama orang tua saya,' katanya kepada NEWSAM Money.
'Saya sedang mengendarai mobil tua saudara perempuan saya, tetapi saya menginginkan mobil saya sendiri, dan mengambil pinjaman £15.000 untuk menutupinya bersama dengan beberapa hutang kartu kredit yang telah saya kumpulkan.
'Pinjaman itu dengan HSBC tempat saya memiliki rekening saat ini,' kata ayah dua anak itu.
Namun, seperti banyak orang yang salah menjual PPI, Pete mengatakan pemberi pinjaman sama sekali tidak menjelaskan apa itu asuransi - alih-alih mengklaim bahwa dia akan memiliki peluang lebih besar untuk diterima jika dia mengambilnya.
'Itu lewat telepon dan tidak dijelaskan dengan benar kepada saya. Saya hanya diberitahu bahwa karena usia saya, mengeluarkan PPI akan menempatkan saya pada posisi yang jauh lebih baik untuk menerima pinjaman. Itu sekitar £80 tambahan sebulan,' katanya.
Pete terus melakukan pembayaran pinjaman selama lima tahun, dengan PPI ditambahkan di atas, tetapi tahun ini dia menyadari bahwa dia mungkin telah jatuh ke dalam perangkap.
Sebuah momen bola lampu
HSBC menempatkan Pete yang berusia 18 tahun dengan polis £80 sebulan hanya beberapa bulan setelah dia meninggalkan perguruan tinggi (Gambar: Getty)
tesco £50 voucher facebook 2019
'Istri saya, Nina, dan saya telah membaca artikel di pers tentang PPI di masa lalu, tetapi baru pada awal tahun ini ketika kami mengobrol santai tentang hal itu, saya menyadari bahwa saya mungkin adalah korban. Pada saat kami berdua memiliki pinjaman berjalan tetapi tidak satu pun dari mereka memiliki PPI terpasang.
'Dia mengatakan kepada saya bahwa dia sebelumnya telah diperingatkan tentang PPI oleh orang tuanya, dan karena itu tidak pernah membayarnya, yang mendorong saya untuk memberi tahu dia tentang pinjaman HSBC saya.
'Saya mengatakan kepadanya bahwa pinjaman pertama saya memiliki PPI terpasang dan bahwa, pada saat itu, saya telah diberitahu bahwa ada kemungkinan lebih besar untuk diterima jika saya menyetujuinya.
'Itu adalah momen bola lampu ketika saya menyadari bahwa saya mungkin telah salah menjual dan kami memutuskan untuk memeriksanya lebih lanjut.'
Pete menggali semua dokumen HSBC-nya, dan mulai mengajukan klaim langsung dari pemberi pinjaman.
'Istri saya membantu saya dengan klaim. Kami menggunakan catatan panduan dan templat surat yang kami temukan online (Anda dapat mengunduhnya dan menyesuaikannya dengan keadaan Anda sendiri). Mereka hebat karena mereka juga menawarkan surat tindak lanjut yang mencakup segala macam tanggapan dari bank.
'Begitu HSBC menerima surat pertama saya, saya tidak mendengar apa-apa lagi dan mengirim surat tindak lanjut. Saya kemudian menerima konfirmasi yang menyatakan bahwa mereka sedang menyelidiki kasus saya. Mereka kemudian mengirimi saya kuesioner untuk diisi dan dikirim kembali.
'Pada saat itu saya gugup bahwa mereka mungkin ingin menutup akun saya karena saya telah membaca beberapa cerita horor online - tetapi mereka tidak lain adalah mendukung, dan sampai saat ini, saya masih bank dengan mereka.'
Pete sekarang mengatakan saran terbesarnya untuk semua orang adalah 'teruskan dan gunakan sumber daya online untuk membantu Anda'.
'Saya terkejut ketika saya menerima tawaran £ 6.500 kembali dari bank. Kami memasukkan uang itu ke bea meterai untuk membeli rumah pertama kami. Jumlahnya telah mengubah hidup kami.'
Pembayaran rata-rata adalah £ 1.700
Ribuan orang tidak menyadari bahwa mereka masih bisa berutang uang
Diperkirakan 64 juta polis PPI terjual di Inggris – mayoritas di tahun 90-an dan 00-an , menurut angka dari pengawas Financial Conduct Authority (FCA).
Ini ada di pinjaman, hipotek, kartu kredit dan bahkan kartu toko yang salah dijual oleh toko-toko kelas atas, perusahaan katalog, bank, lembaga pembangunan dan bahkan supermarket.
Menurut statistik terbaru, £340,4 juta telah dibayarkan pada Juni 2019 kepada pelanggan yang mengeluh tentang cara mereka menjual PPI, sehingga jumlah yang dibayarkan sejak Januari 2011 menjadi £36 miliar.
Pembayaran rata-rata saat ini adalah £ 1.700, tetapi ada satu kasus pemilik usaha kecil mendapatkan kembali £ 247.000. Saat ini, sekitar £10 miliar masih belum diklaim.
Sekarang, ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk mengajukan klaim sebelum skandal ditutup untuk selamanya pada 29 Agustus 2019.
Emma Stranack, di Financial Conduct Authority, mengatakan: 'Kita semua menjalani kehidupan yang sibuk, dan FCA siap untuk pertanyaan-pertanyaan di menit-menit terakhir. Kami telah memperpanjang jam saluran bantuan PPI kami menjadi jam 8 malam pada hari kerja dan jam 5 sore pada hari Sabtu untuk memberikan dukungan lebih lanjut kepada konsumen dan akan tersedia untuk panggilan pada hari libur bank pada hari Senin. Pada akhirnya, kami tidak ingin publik Inggris kehilangan kesempatan untuk memutuskan.
'Jadi, jika Anda berpikir Anda mungkin memiliki kredit dengan kebijakan PPI yang melekat – terutama di tahun 90-an atau 00-an – sekaranglah saatnya untuk menghubungi penyedia Anda. Anda harus mengajukan klaim Anda sebelum 29 Agustus, atau Anda tidak akan dapat mengklaim uang kembali untuk PPI.'
Selain kompensasi untuk polis itu sendiri, ribuan orang juga dapat menerima pengembalian uang dalam kasus di mana penyedia mereka memperoleh komisi tingkat tinggi dari penjualan PPI mereka, yang tidak dijelaskan pada saat itu. Ini dikenal sebagai aturan Plevin .
Berdasarkan pedoman ini, jika lebih dari 50% dari biaya PPI Anda menjadi komisi kepada pemberi pinjaman dan ini tidak dijelaskan kepada Anda, Anda harus membayar ekstra, ditambah bunga.
Namun pengacara percaya penggugat juga bisa berutang uang untuk 'tidak adil'. dan bukan hanya 'salah jual' kebijakan.
'Kami baru-baru ini menangani kasus penting yang melihat satu penggugat menerima £3.594,71 dari Welcome Financial Services, setelah pengadilan memutuskan bahwa dia berhak atas PPI dan bunga yang dibayarkan, serta seluruh jumlah komisi yang diambil oleh broker, ' seorang pengacara di firma APJ Solicitors Glyn Taylor, mengatakan kepada NEWSAM Money.
'Kasus Akhtar penting karena menunjukkan bahwa, melalui litigasi, klien masih dapat memulihkan premi PPI jika Pengadilan memutuskan bahwa hubungan itu tidak adil (daripada salah jual), dan yang lebih penting - jika broker mengatur pinjaman - tidak diungkapkan komisi yang dibayarkan ke broker juga dapat dipulihkan.
'Dalam kasus ini, komisi, yang berjumlah hampir semua kebijakan, melebihi titik kritis hubungan yang tidak adil dan keputusan yang benar dibuat oleh Pengadilan.
Konsumen yang belum melakukan komplain kepada penyedianya hingga 29 Agustus 2019 tidak akan dapat mengklaim uang kembali untuk PPI.
Situs web seperti Yang? dan MoneySavingExpert menawarkan formulir gratis untuk membantu Anda membuat klaim ini untuk menghindari biaya manajemen klaim yang mahal.
isaac kakak 2018
Dukungan FCA adalah tersedia secara online atau dengan menghubungi saluran bantuan FCA di 0800 101 8800.
Sudahkah Anda memenangkan uang dalam jumlah besar dari bank Anda - atau mengalami mimpi buruk mengklaim PPI?
Hubungi: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
