Tidak dapat masuk ke perbankan online Lloyds? Kami di sini untuk membantu(Gambar: PA)
Online banking hebat, sampai tidak. Dan saat ini menjadi masalah bagi sebagian pelanggan Lloyds Internet Banking.
hasil jutaan euro untuk malam ini
Serangkaian pelanggan mengeluh tidak bisa masuk - dengan situs web bank tampaknya tidak tersedia.
'Kami menyadari beberapa pelanggan mengalami masalah, saat ini sedang diselidiki. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,' akun Twitter resmi Lloyds memberi tahu pelanggan yang terpengaruh.
Jadi apa yang dapat Anda lakukan ketika perbankan online Lloyds tidak mengizinkan Anda masuk? Berikut adalah pilihan Anda.
Coba aplikasinya
Jika Anda tidak bisa masuk seperti biasa, coba Lloyds' aplikasi perbankan online - atau bahkan unduh ke ponsel atau tablet Anda jika anda belum memilikinya.
Masalahnya mungkin khusus untuk situs web atau komputer Anda, dan menggunakan aplikasi untuk mengatasinya.
Aplikasi perbankan online Lloyds memungkinkan Anda membayar tagihan, memeriksa saldo, mentransfer uang, dan lainnya.
Namun, jika itu tidak berhasil juga....
kapan paul walker meninggal?
Buka halaman perbankan bisnis sebagai gantinya
Lloyds telah mengirimkan pesan di masa lalu yang mengatakan bahwa orang-orang yang berjuang untuk mengakses halaman internet banking utama mereka mungkin dapat masuk melalui halaman bisnis perbankan mereka.
Bank mengirimkan pesan ini kepada pelanggan di Twitter pada bulan Juni:
Anda dapat masuk ke Internet Banking dengan mengunjungi tautan [ini] , pilih 'Masuk' di pojok kanan atas & pilih 'Pribadi' atau 'Bisnis'.'
Coba lagi nanti
Masalahnya mungkin cepat teratasi, jadi jika Anda bisa menunggu, selalu ada baiknya untuk memeriksa kembali nanti.
Panggilan
Jika Anda masih mengalami masalah, angkat telepon. Lloyds' nomor layanan pelanggan perbankan online adalah 03 453 000 116 .
amir khan dan istrinya
Jika Anda lebih suka tidak menelepon nomor 03 (yang dapat lebih mahal pada beberapa paket), Anda dapat menghubungi 01733 232030 alih-alih.
Jika Anda berada di luar negeri, nomornya adalah: +44 1733 232030.
Lloyds juga menawarkan berbagai layanan di atasnya layanan PhoneBank , artinya Anda dapat memeriksa saldo, membayar tagihan, dan lainnya melalui telepon.
Anda perlu mendaftar untuk menggunakannya (yang mungkin memakan waktu beberapa hari), tetapi setelah terdaftar, Anda dapat menghubungi 03453 000 000 atau 01733 347 007.
Ada daftar lengkapnya Nomor telepon umum dan darurat Lloyds di sini .
Pergi ke cabang atau mesin ATM
(Gambar: PA)
taman bermain petualangan dalam ruangan untuk orang dewasa di dekat saya
Jika yang Anda butuhkan hanyalah sesuatu yang sederhana seperti cek saldo, mesin ATM mana pun harus dapat menampilkannya di layar.
Jika itu tidak cukup, dan masih buka, Anda bisa menuju ke cabang.
Kamu bisa cari cabang atau mesin ATM Lloyds terdekat di sini .
