Tidak dapat masuk ke perbankan online Lloyds? Kami di sini untuk membantu(Gambar: PA)
Beberapa pelanggan Lloyds Internet Banking sedang berjuang untuk masuk, setelah bank mengatakan 'pemeliharaan yang direncanakan' akan selesai.
'Kami menyadari bahwa beberapa pelanggan kami mengalami masalah dalam mengakses layanan online kami. Kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,' Akun Twitter resmi Lloyds telah memberitahu pelanggan yang terkena dampak.
dimana luka bakar pete dikubur
Namun meski masalah terus berlanjut dari pagi hingga sore pihak bank mengatakan tidak tahu kapan akan diperbaiki.
'Kami tidak memiliki skala waktu khusus untuk penyelesaian saat ini, tapi yakinlah itu akan diurutkan sesegera mungkin,' Lloyds memberi tahu satu pelanggan .
Bank telah merencanakan pekerjaan pemeliharaan akhir pekan ini - dengan internet banking, aplikasi seluler, dan aplikasi tablet siap bekerja.
Bank mengatakan bahwa antara pukul 12 pagi hingga 6 pagi pada hari Minggu 10 Februari Anda tidak dapat:
- Lihat saldo akun
- Lakukan transfer antar rekening, bayar tagihan, atau lakukan pembayaran
- Siapkan pembayaran baru, ubah atau batalkan pembayaran yang ada
- Siapkan, ubah, atau batalkan pesanan tetap atau debit langsung
- Terapkan untuk akun baru atau tingkatkan akun yang ada
- Terapkan untuk fasilitas cerukan baru atau ubah yang sudah ada
Tetapi sehari penuh setelah pekerjaan ini ditetapkan untuk diselesaikan, sejumlah pelanggan melaporkan masalah.
Jadi apa yang dapat Anda lakukan ketika perbankan online Lloyds tidak mengizinkan Anda masuk? Berikut adalah pilihan Anda.
Coba aplikasinya
Jika tidak bisa login seperti biasa, ada baiknya mencoba Lloyds' aplikasi perbankan online - atau bahkan unduh ke ponsel atau tablet Anda jika anda belum memilikinya.
Masalahnya mungkin khusus untuk situs web atau komputer Anda, dan menggunakan aplikasi untuk mengatasinya.
Aplikasi perbankan online Lloyds memungkinkan Anda membayar tagihan, memeriksa saldo, mentransfer uang, dan lainnya.
Namun, jika itu tidak berhasil juga....
Buka halaman perbankan bisnis sebagai gantinya
Lloyds telah mengirimkan pesan di masa lalu yang mengatakan bahwa orang-orang yang berjuang untuk mengakses halaman internet banking utama mereka mungkin dapat masuk melalui halaman bisnis perbankan mereka.
kecelakaan fatal a1 hari ini
Bank mengirimkan pesan ini kepada pelanggan di Twitter pada bulan Juni:
Anda dapat masuk ke Internet Banking dengan mengunjungi tautan [ini] , pilih 'Masuk' di pojok kanan atas & pilih 'Pribadi' atau 'Bisnis'.'
Coba lagi nanti
Masalahnya mungkin cepat teratasi, jadi jika Anda bisa menunggu, selalu ada baiknya untuk memeriksa kembali nanti.
Panggilan
Jika Anda masih mengalami masalah, angkat telepon. Lloyds' nomor layanan pelanggan perbankan online adalah 03 453 000 116 .
Jika Anda lebih suka tidak menelepon nomor 03 (yang dapat lebih mahal pada beberapa paket), Anda dapat menghubungi 01733 232030 alih-alih.
Jika Anda berada di luar negeri, nomornya adalah: +44 1733 232030.
putri anne dan andrew parker bowles
Lloyds juga menawarkan berbagai layanan di atasnya layanan PhoneBank , artinya Anda dapat memeriksa saldo, membayar tagihan, dan lainnya melalui telepon.
Anda perlu mendaftar untuk menggunakannya (yang mungkin memakan waktu beberapa hari), tetapi setelah terdaftar, Anda dapat menghubungi 03453 000 000 atau 01733 347 007.
Ada daftar lengkapnya Nomor telepon umum dan darurat Lloyds di sini .
Pergi ke cabang atau mesin ATM
(Gambar: PA)
Jika yang Anda butuhkan hanyalah sesuatu yang sederhana seperti cek saldo, mesin ATM mana pun harus dapat menampilkannya di layar.
Jika itu tidak cukup, dan masih buka, Anda bisa menuju ke cabang.
justin bieber calvin klein
Kamu bisa cari cabang atau mesin ATM Lloyds terdekat di sini .
Baca lebih lajut
