Ada ledakan di perusahaan online yang berjanji untuk menjual rumah Anda dengan harga lebih murah dalam beberapa tahun terakhir(Gambar: Taksi)
Satu dari lima agen real high street berisiko keluar dari bisnis di tengah pertumbuhan perusahaan online, menurut angka.
Sebuah laporan oleh firma akuntansi Moore Stephens mengklaim bahwa hampir 5.000 agen real estate di seluruh Inggris menunjukkan tanda-tanda 'kesulitan keuangan' atas staf dan biaya overhead, sebagai perusahaan bebas komisi terus menyebar seperti api online.
Agen high street secara unik menawarkan layanan tatap muka yang dapat memandu penjual dari awal hingga akhir.
Sebagai gantinya, mereka menerima komisi - sebanyak 2% dari penjualan - yang setara dengan £8.000 untuk properti £400.000.
Masalahnya adalah semakin banyak agen real estat online sekarang menjanjikan layanan satu-ke-satu ini juga - dikurangi biaya komisi.
Sebagai gantinya, Anda membayar biaya tetap satu kali di muka, yang seringkali jauh lebih murah. Menurut Aliansi Pemilik Rumah , ini bisa berkisar antara £495 hingga £1.500.
Besar! Kecuali untuk fakta dalam banyak kasus itu tidak dapat dikembalikan - jadi Anda membayar apakah rumah Anda terjual atau tidak, sementara tidak ada biaya di muka sama sekali dengan sebagian besar agen jalanan.
Untuk mencoba dan menjernihkan sedikit, kami telah menggali lebih dalam pro dan kontra di bawah ini untuk membantu Anda memutuskan cara terbaik untuk menjual rumah Anda.
buzz rumah sendirian sekarang
Faktor penentu dalam memilih agen real estat yang tepat
Sumber: Purplebricks
Agen real estat online - pro
Agen real estate online PurpleBricks telah berkembang pesat sejak diluncurkan pada tahun 2014 (Gambar: James Andrews/Cermin)
Menggunakan agen real estat online untuk membeli atau menjual properti dengan cepat menjadi tren di Inggris.
Dalam waktu kurang dari 4 tahun, PurpleBricks telah menjadi agen properti terbesar ke-3 di negara ini, dan bukan satu-satunya perusahaan yang berkembang pesat.
Mereka berjanji untuk menyelamatkan pemilik rumah ribuan pound dibandingkan dengan rekan-rekan mereka di jalan raya - tetapi apakah mereka benar-benar pilihan yang masuk akal? Berikut adalah keuntungan dari online.
-
Lebih murah: Penjual online pada dasarnya membayar untuk pemasaran properti bukan pembayaran tambahan saat dijual. Apa yang Anda bayar adalah biaya tetap di muka - perusahaan seperti HouseSimple akan mengenakan biaya £495, sementara yang lain sedikit lebih tinggi pada £1.000. Ini sebanding dengan biaya komisi di cabang - biasanya hingga 2% dari penjualan ditambah PPN.
Pendiri agen online eMoov , Russell Quirk berpendapat: 'Biaya komisi jalan tinggi sudah ketinggalan zaman dan anti-konsumen karena tidak ada alasan nyata bahwa seseorang yang menjual seharga £850.000 harus membayar jauh lebih banyak daripada seseorang yang menjual seharga £150.000 untuk layanan yang sama hanya karena properti mereka bernilai lagi. Biaya ini tidak lebih dari menutupi tagihan untuk jumlah ruang kantor yang berlebihan di jalan raya yang sama dan armada mobil perusahaan yang menyertainya.'
RumahSederhana menambahkan bahwa penjualnya menghemat rata-rata hampir £6.000 dalam biaya sebagai akibat dari struktur penetapan harga, dan mencapai hampir 99% dari harga yang diminta.ed stewart chiara mainwaring
-
Anda mendapatkan layanan 24/7 : Internet selalu terbuka yang berarti penjual dapat mengatur penjualan mereka kapan pun dan sesuai keinginan mereka. Banyak perusahaan akan menawarkan dasbor atau portal online kepada penjual yang dapat bertindak sebagai asisten/agen pribadi.
Ada juga call center yang bisa diakses melalui telepon. eMoov, yang diluncurkan pada 2010, menawarkan kepada semua penjual dasbor Hero online yang memungkinkan mereka melacak, memperbarui, mengatur, dan mengonfirmasi tampilan serta mengelola penawaran di properti mereka. Saluran telepon juga buka dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam pada hari Senin sampai Jumat dengan jam kerja yang lebih pendek pada akhir pekan. -
Banyak agen online sekarang juga menawarkan layanan tatap muka untuk membimbing Anda dari awal sampai akhir. Agen online bata ungu menugaskan semua penjual yang terdaftar di sistemnya dengan pakar lokal berperingkat TrustPilot. Penjual dapat bertemu dengan agen mereka dan berhubungan dengan penawaran, tampilan, dan harga dengan mereka.
-
Kebebasan untuk menggunakan banyak agen . Umumnya, tidak ada masa kontrak online, yang berarti Anda dapat menginstruksikan agen real lain jika Anda mau - meskipun biaya mungkin dikenakan.
Elliot Castle, pendiri layanan pembelian rumah Kami Membeli Rumah Apapun menjelaskan: 'Tidak seperti mereka yang memilih agen jalanan, penjual yang ingin menggunakan bantuan agen online juga akan memiliki kebebasan untuk menggunakan banyak agen. Tidak ada masa kontrak dengan agen real estat online, yang berarti Anda dapat menginstruksikan agen real lain jika Anda mau.
Agen real estat online - kontra
Anda mungkin mendapati diri Anda melakukan lebih banyak pekerjaan daripada yang Anda harapkan ... (Gambar: Getty)
-
Anda membayar di muka: Kelemahan dari biaya online dimuka adalah bahwa itu harus dibayar terlepas dari apakah properti itu benar-benar dijual atau tidak.
Ini berarti bahwa meskipun mungkin tampak lebih murah pada pandangan pertama, jika penjualan jatuh, Anda masih bisa kehabisan uang. Beberapa perusahaan akan mengizinkan Anda untuk membayar setelah selesai, namun ini masih tidak dapat dinegosiasikan dan tidak dapat dikembalikan. -
Kurangnya konsistensi : Layanan telepon sepanjang waktu sangat bagus untuk mereka yang memiliki jadwal sibuk, tetapi Anda mungkin menemukan Anda berbicara dengan orang yang berbeda setiap kali karena pada dasarnya ini adalah pusat panggilan nasional.
Aliansi Pemilik Rumah mencatat bahwa tidak jarang vendor harus menunggu untuk waktu yang lama sebelum dapat berbicara dengan seseorang tentang permintaan mereka. -
Biaya tambahan menumpuk: Jika Anda mendaftarkan properti Anda secara online, perlu diperhatikan bahwa Anda mungkin harus membayar ekstra untuk foto profesional dan memiliki denah lantai yang dirancang.
Bantuan tambahan apa pun mungkin membebani Anda, jadi perhatikan biaya akhir Anda karena Anda tidak ingin membayar lebih dari yang Anda lakukan dengan agen tradisional. Hal yang sama berlaku untuk dukungan purna jual apa pun.pengiriman super hemat gratis
-
Penayangan : Kecuali jika Anda ditugaskan sebagai perwakilan penjualan regional, biasanya Anda harus melakukan pengamatan sendiri, jadi Anda harus nyaman menunjukkan orang asing di sekitar rumah Anda. Ini bisa terbukti positif karena memungkinkan Anda menjalin hubungan dengan pembeli potensial.
Elliot di We Buy any Home menjelaskan: 'Jika Anda menggunakan agen online untuk menjual rumah Anda, Anda mungkin perlu melakukan banyak pekerjaan sendiri. Misalnya, tergantung pada layanan agen real estat online mana yang Anda pilih, Anda mungkin harus membuat iklan properti Anda sendiri, mengelola dan menanggapi pertanyaan pembeli, mengatur dan melakukan pengamatan Anda sendiri, atau bernegosiasi dengan pembeli yang berminat untuk mendapatkan penawaran.' -
Dukungan purna jual: 'Agen real estat online tidak dapat memanggil pengacara pembeli untuk mendorong negosiasi (hanya profesional properti yang dapat melakukannya) yang dapat membuat proses pembelian menjadi jauh lebih lambat,' tambah Elliot. Singkatnya, Anda mungkin tidak bisa mendapatkan keuntungan dari layanan perantara yang Anda dapatkan melalui agen jalan raya, yang dapat menambah stres dan waktu untuk penjualan Anda.
Agen real jalanan kelas atas: Pro
Ketenangan pikiran dan mengetahui bahwa Anda tidak perlu khawatir untuk menonton (Gambar: Getty)
-
Ketenangan pikiran : Di jalan raya Anda mendapatkan akses ke agen berpengalaman yang dapat membangun hubungan dengan Anda dan segala sesuatu tentang rumah Anda. Seringkali agen jalan raya juga akan memiliki tenaga penjualan untuk bertindak sebagai 'perantara' setelah tawaran diterima, ini termasuk mediasi dengan sisa rantai dan pengacara di antaranya.
Jeremy Leaf, seorang agen real London utara, mengatakan: 'Agen jalan raya cenderung memeriksa latar belakang keuangan calon pembeli serta rincian riwayat menonton mereka sebelum mengatur janji temu – dan selalu melakukan pengamatan yang disertai. Mereka umumnya mengajukan pertanyaan kepada pembeli yang vendor mungkin merasa tidak nyaman - seperti apa yang mereka peroleh dan jenis hipotek apa yang diperlukan serta melakukan pemeriksaan pencucian uang.' -
Memercayai: Menurut agen real di seluruh Inggris, Haart , 90% dari 2.000 orang yang disurvei mengatakan ingin perusahaan high street terus berlanjut. Paul Smith, kepala eksekutif perusahaan, mengatakan kepada NEWSAM Money: 'Orang-orang suka bisa masuk ke toko dan berbicara tatap muka dengan orang sungguhan, dan menyerahkan kunci mereka kepada seseorang yang bisa mereka percayai.
'Agen jalan raya akan 'memeriksa' kedua belah pihak, yang akan melindungi mereka dari penipuan dan juga memberikan wawasan kepada agen tentang seberapa serius calon pembeli tentang properti tersebut.
'Konsumen tahu bahwa mereka dapat mempercayai agen jalan raya yang berpengalaman untuk mendapatkan harga terbaik bagi mereka selama proses negosiasi dan mendorong penjualan dengan membantu Anda mengatasi masalah potensial yang mungkin muncul, sedangkan agen online tidak dapat menawarkan jaminan itu.' -
Pengetahuan lokal : Berdasarkan Yang? analisis, 'ahli properti lokal' online sering berlokasi di pusat panggilan bermil-mil jauhnya dari properti yang mereka jual, sedangkan cabang-cabang jalan raya rata-rata berjarak kurang dari dua mil dari rumah yang mereka jual.
Agen jalanan mengetahui tren pasar lokal dan tingkat harga untuk area tersebut, yang mungkin tidak dapat ditandingi oleh agen online. -
Anda hanya membayar jika properti terjual : Menurut survei Haart's, 78% penjual lebih suka mendapatkan harga yang lebih tinggi untuk properti mereka daripada membayar biaya yang lebih kecil - dikatakan dengan perusahaan jalan raya, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.
Jeremy Leaf mengatakan: 'Membayar jauh lebih sedikit ke agen online mungkin menggoda, terutama bagi mereka yang memiliki anggaran terbatas tetapi bisa menjadi ekonomi palsu. Hanya lebih murah menggunakan agen online jika mereka berhasil menjual - jika tidak, mereka hanya situs daftar yang sangat mahal.
'Agen kelas atas mengklaim untuk mencapai harga jual terbaik bagi pelanggan mereka tanpa biaya atau risiko di muka dengan memberikan saran tatap muka berkualitas tinggi tentang nilai dan daya jual.
'Mereka secara hukum berkewajiban untuk menawarkan ganti rugi melalui salah satu dari tiga skema pemerintah tidak seperti kebanyakan agen online. Hutang komisi kepada agen kelas atas hampir selalu terkait dengan kinerja sehingga mereka memiliki tanggung jawab untuk memastikan penjualan terpenuhi.'
Agen jalanan - kontra
Pembeli rumah hari ini memulai pencarian mereka secara online - bukan di jalan raya (Gambar: Getty)
-
Biaya: Hampir sepertiga (33%) dari kita mengatakan harga dapat membuat atau menghancurkan keputusan kita untuk memilih agen tertentu, menurut penelitian oleh Purplebricks.
Komisi melalui agen jalan raya bisa melalui atap - berjumlah ribuan, tergantung pada harga rumah Anda dan di mana letaknya. Semuanya bermuara pada apakah penjual bersedia mengambil risiko.taylor swift joe alwyn
-
Orang-orang memulai pencarian mereka secara online: Argumen utama adalah bahwa Anda memiliki peluang lebih besar untuk penjualan keseluruhan - tetapi hanya ada sedikit bukti untuk membuktikan hal ini dengan meningkatnya situs web seperti Rightmove dan Zoopla.
Menurut Sarah Beeny, pendiri situs web properti online Tepilo.com , 98% orang memulai pencarian properti mereka secara online, dan itulah audiens yang akan ditargetkan oleh agen online. -
Waktu untuk melihat: Meskipun keuntungan dari agen jalan raya adalah kenyataan bahwa mereka akan mengatur penayangan untuk Anda, hal ini sering kali terbatas pada jadwal yang mereka tetapkan. Ini berarti jika seseorang ingin menonton di luar jam, Anda harus melakukan pengamatan sendiri, atau mungkin tidak akan pernah terjadi.
Kiat Emoov untuk membantu Anda memilih...
Tidak semuanya hitam putih... (Gambar: E+)
Ada agen yang baik dan buruk di luar sana - keduanya bekerja untuk perusahaan online dan perusahaan ternama. Yang terbaik akan menemukan harga tertinggi dan pembeli terbaik untuk rumah Anda. Yang terburuk akan memberi tahu Anda bahwa itu lebih berharga daripada mendapatkan bisnis Anda, lalu menunjukkan kepada siapa pun bahwa mereka dapat dihubungi.
Dan apakah Anda online atau high-street, Anda akan memiliki banyak pilihan.
Jadi bagaimana Anda memutuskan siapa yang memilih? eMoov memiliki tips berikut:
-
Selalu periksa ulasan: Lakukan penelitian Anda ke semua situs ulasan utama karena hanya menggunakan satu mungkin tidak memberikan deskripsi yang akurat.
harga daniel harga amy
-
Selalu baca semuanya: Ada baik dan buruk di kedua sektor tapi yang penting adalah membaca tulisan kecil. Dapatkan penilaian tanpa kewajiban gratis dan bandingkan dengan riset pasar Anda sendiri.
-
Ketahui apa yang Anda bayar: Periksa situs web/perusahaan dan gunakan situs perbandingan seperti Aliansi Pemilik Rumah atau Yang Mana? untuk membantu keputusan Anda dan memastikan Anda mendapatkan layanan terbaik untuk uang yang Anda bayarkan.
-
Kualitas juga penting: Saat memilih agen apa pun, online atau high-street, biaya sering kali menjadi penentu keputusan, tetapi kualitas agenlah yang seharusnya menjadi faktor penentu. Apakah penelitian Anda untuk melihat apakah ada tuduhan tersembunyi atau taktik dan klausa back-hand? Apakah biayanya seperti yang tertulis di kaleng atau apakah Anda terikat menggunakan alat angkut mereka atau tambahan lainnya?
-
Jangan percaya tanpa bukti: Jangan takut untuk menantang agen untuk mendukung penilaian mereka dan memberi Anda contoh properti sebelumnya yang mereka jual baru-baru ini yang mirip dengan milik Anda – Anda kemudian akan mendapatkan ide bagus tentang siapa yang memberi Anda perkiraan yang adil.
