Pelanggan Tesco Bank mengatakan bahwa mereka tidak memiliki akses digital ke uang mereka(Gambar: PA)
berat d kakak
Tesco Bank saat ini mengalami kesulitan teknis - akibatnya banyak orang terkunci dari akun mereka pada hari gajian.
'Perbankan online kami, aplikasi mobile banking, Akun Asuransi Anda dan beberapa layanan telepon saat ini sedang tidak aktif - kami mohon maaf tentang itu,' kata bank di Twitter.
'Kami sedang bekerja keras untuk memperbaikinya dan akan terus memberi Anda informasi terbaru di sini.'
Masalah dimulai segera pada pukul 8.26 pagi menurut situs web DownDetector, dengan ratusan orang mencatat masalah dengan online dan mobile banking.
Beberapa orang sudah bisa melewatinya, jadi pelanggan yang bermasalah disarankan untuk terus mencoba jika mendesak.
Aplikasi sedang down (Gambar: Getty)
'Jika Anda memiliki kartu kredit, Anda dapat menghubungi kami di 0345 300 4278 (24/7) dan memeriksa saldo Anda di layanan otomatis,' kata Tesco Bank.
'Jika ini adalah rekening giro, Anda dapat menghubungi kami di 0345 835 3353 (24/7).'
Tesco Bank, yang memiliki lebih dari lima juta pelanggan, telah meminta maaf atas penutupan, yang terjadi pada hari yang sama layanan perbankan HSBC turun dan pada minggu yang sama. Natwest memiliki masalah .
