Situs web pemesanan Laterooms telah bangkrut bersama dengan perusahaan liburan yang berbasis di York, Superbreak.
Platform reservasi hotel jatuh pada hari Kamis, setelah perusahaan induknya Malvern Group kehabisan uang tunai sebelum dapat mengamankan penjualan.
Bulan lalu Malvern menunjuk KPMG untuk melakukan proses penjualan yang dipercepat setelah Cox & Kings India, yang memiliki 49% saham di Malvern, gagal membayar pinjaman.
Default mengakibatkan penarikan dana lebih lanjut untuk Malvern, perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Kamis.
Malvern tidak dapat memperoleh dana interim dari bank, oleh karena itu perusahaan kehabisan uang tunai sebelum penjualan dapat diselesaikan meskipun ada minat dari pembeli potensial.
diskon jumat hitam 2018
Kedua rantai masih menerima pemesanan beberapa jam sebelum runtuh (Gambar: Getty)
bagaimana paul walker meninggal?
Pada hari Kamis, perusahaan mengatakan bahwa Laterooms, platform klien bisnis Superbreak dan Malvern Travel Technology tidak dapat melanjutkan secara pelarut dan telah menghentikan perdagangan.
Konfirmasi datang kurang dari 24 jam setelah Superbreak - spesialis istirahat pendek - mengumumkan kemitraan baru dengan jaringan hotel murah easyHotel, menjanjikan '11 hotel baru yang terjangkau'.
Kedua perusahaan masih berdagang - dan menerima pemesanan - beberapa jam sebelum ambruk.
Hugo Kimber, ketua eksekutif Malvern, mengatakan: 'Ini adalah pukulan telak bagi semua karyawan kami yang luar biasa yang telah menginvestasikan begitu banyak waktu dan upaya untuk membangun Malvern, platform teknologi merek dan perjalanannya.
'Ini sama sulitnya bagi semua pemasok, mitra, dan pelanggan kami yang akan terpengaruh oleh berita ini. Menjadi begitu dekat dengan tujuan kami untuk mewujudkan bisnis yang terintegrasi, dinamis, dan sukses secara komersial, yang dapat memberikan nilai signifikan melalui produk-produk inovatifnya, sungguh memilukan.'
Liburan Lateroom dan Superbreak - hak Anda jika Anda memiliki pemesanan
Abta mengatakan Superbreak memiliki 400 pelanggan yang sedang berlibur di luar negeri atau di Inggris dan 20.000 pemesanan lanjutan yang memengaruhi 53.000 pelanggan (Gambar: Getty)
Jika Anda memesan perjalanan dengan Laterooms atau Superbreak, pastikan Anda mengetahui hak Anda - termasuk cara mengetahui apakah perjalanan Anda dibatalkan dan hak Anda jika Anda sedang berlibur.
Titik panggilan pertama Anda adalah Asosiasi Agen Perjalanan Inggris (ABTA) yang telah mengeluarkan saran berikut (lihat di bawah) untuk pelancong yang terpengaruh oleh pengumuman hari ini.
Namun, jika Anda hanya memesan hotel, atau melalui agen yang sekarang menolak untuk bekerja sama, Anda harus segera menghubungi bank Anda.
the handmaid's tale season 3 inggris
'Ketika bisnis bangkrut, kecepatan sangat penting jadi jika perjalanan Anda telah dibatalkan, hubungi bank Anda sekarang dan minta mereka untuk 'menagih kembali' uang yang telah Anda bayarkan dengan kartu debit Anda. Jika tidak, Anda mungkin dapat mengklaim biaya kembali jika Anda membayar dengan kartu kredit berdasarkan pedoman Bagian 75,' jelas James Walker di Resolver.co.uk .
'Jika Anda telah memesan liburan dengan Superbreak, kami menyesal bahwa semua pemesanan yang belum berangkat dapat dibatalkan. Sebagian besar pengaturan perjalanan wisatawan akan ditanggung melalui salah satu dari sejumlah jenis perlindungan finansial yang berbeda,' pernyataan ABTA dijelaskan.
'Jika Anda sedang dalam liburan Superbreak, Anda harus dapat melanjutkan perjalanan Anda seperti yang direncanakan.
kit ke-3 man utd
'Jika Anda melakukan pemesanan melalui agen perjalanan atau perusahaan perjalanan lainnya – tidak langsung dengan Superbreak – maka Anda perlu menghubungi perusahaan tersebut untuk mendapatkan saran dan panduan.'
Jika liburan Anda termasuk penerbangan, Anda harus menghubungi CAA langsung untuk mengajukan klaim atas pemesanan Anda.
'Jika Anda telah memesan liburan yang mencakup akomodasi dan perjalanan (tidak termasuk penerbangan) dan Anda membayar dengan kartu kredit atau debit, Anda harus dapat mengklaim melalui perusahaan kartu kredit Anda.' Ini akan berada di bawah Bagian 75 .
'Perusahaan kartu kredit Anda mungkin meminta surat rujukan dari ABTA, jadi untuk membantu klaim Anda, Anda dapat mengunduh surat di sini , jika Anda membayar dengan kartu debit, silakan klik disini .
'Jika Anda membayar Superbreak dengan cara lain, Anda perlu mengajukan klaim dari ABTA, Anda dapat melakukannya melalui tautan ini: abta.com/claims . '
pelayan di kencan pertama
Jika Anda memesan akomodasi hanya liburan melalui Superbreak, pemesanan Anda tidak akan ditanggung oleh Abta.
Sebagai gantinya, Anda harus mengajukan klaim lagi melalui perusahaan kartu kredit atau debit Anda.
Bagi yang mengalami kesulitan dapat menghubungi ABTA di 020 3117 0553.
'Jika Anda memesan langsung dengan Kamar Terlambat, pelanggan disarankan untuk menghubungi hotel karena kami memahami bahwa pembayaran dilakukan langsung ke hotel dan oleh karena itu pemesanan harus berjalan sesuai rencana,' pernyataan itu menyimpulkan.
