Garansi Anda mungkin lebih kuat dari yang Anda kira(Gambar: Fitur Rex)
Selama beberapa tahun terakhir saya telah menekankan perlunya ponsel untuk bertahan setidaknya selama kontrak jaringan diambil dengan mereka.
Secara hukum barang harus memiliki kualitas yang memuaskan, sesuai untuk tujuan dan seperti yang dijelaskan.
Jika mereka bukan konsumen berhak atas ganti rugi.
Jadi, ketika penyedia seluler atau pengecer menjual kontrak jaringan dua tahun kepada konsumen dan, sebagai bagian dari kesepakatan, telepon, handset itu harus bertahan setidaknya dua tahun.
Baca lebih lajut
hak konsumen
Hak pengembalian uang jalan raya Anda Bagaimana cara mengeluh tentang pinjaman gaji Kontrak ponsel - hak Anda Ulasan buruk - cara mendapatkan pengembalian uangIni berarti garansi/jaminan harus setidaknya selama periode ini. Banyak penyedia/pengecer jaringan bertanya mengapa dan jawabannya sederhana.
Jika Anda menjual kontrak dua tahun dan handset yang menyertainya, handset harus bertahan selama durasi kontrak.
Jika tidak, itu berarti handset tidak sesuai untuk tujuan.
Satu-satunya keadaan di mana ini tidak akan benar adalah jika pengecer dengan jelas mengatakan, sebelum kontrak ditandatangani, Anda memiliki kontrak dua tahun dan handset disertakan – oh tetapi handset mungkin tidak bertahan dua tahun sehingga Anda mungkin harus beli yang baru di tengah kontrak.
Dan saya benar-benar yakin tidak ada pengecer yang pernah mengatakan itu.
Baca lebih lajut
Lebih banyak hak konsumen dijelaskan
Lambat - atau tidak ada - broadband Hak liburan berbayar Kompensasi penundaan penerbangan Hak pengiriman - dapatkan uang Anda kembaliApel bermain adil
Inilah kabar baiknya, tampaknya Apple minggu ini memutuskan bahwa mereka setuju dengan saya karena mereka telah mengumumkan perpanjangan semua garansi iPhone dari satu hingga dua tahun.
Bagus Apple, tetapi sekarang saatnya bagi yang lain untuk mengikuti.
Saya telah melihat beberapa penyedia dalam situasi ini berpendapat bahwa karena mereka membebankan biaya secara terpisah untuk handset dan jaringan, apa yang saya katakan di atas tidak berlaku.
Omong kosong – tidak penting bagaimana Anda ditagih.
Poin penting adalah bahwa telepon itu dijual pada saat yang sama dengan menjual kontrak jaringan jangka tetap.
jon venables dan robert thompson
Kecuali jika pengecer dengan jelas menyatakan bahwa telepon mungkin tidak bertahan selama durasi kontrak jaringan, Anda dapat secara wajar mengharapkannya.
